この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「良い旅にできました」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。

清掃に関しましては、フロントへお申し付けいただくか、ドアにマグネットを貼っていただくかでご指示をお願いしております。
ご旅行のお力添えができたようで、一同安堵しております。

今後も全てのお客様に快適な空間を提供できますよう、お部屋の質の維持及びサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想賜り重ねて御礼を申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも便利で快適な施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。

また東京にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
おかずやスープは一部日替わりでご用意しております。
次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。

また、傘の貸出について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。

しかしながら、浴室のアメニティについて、ご期待に沿えず心苦しく存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル東京東神田をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

子供用のアメニティに関してのご意見誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル東京東神田をご利用いただけますと幸いです。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフのお声かけに関しまして「心が暖かく」なられたとの嬉しいお言葉頂戴しましたこと、一同大変安堵しております。
至らぬ点もあるかと思いますが、よりお客様に快適にご利用いただける施設・サービスを提供できるよう、日々努めてまいります。

今後ともどうかコンフォートホテル東京東神田を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル東京東神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊のご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

室内スリッパの件につきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見は今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。

これからもお客様の声に耳を傾けながら、、サービスの向上に努めて参りますので、東京にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

当館は最寄駅がＪＲ総武線快速の馬喰町駅でございますが、神田、秋葉原方面にも徒歩圏内のアクセスとなっております。
飲食店も徒歩5分前後のエリア内にございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回東京方面にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東神田にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想もいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

お客様からのお褒めの言葉は我々の何よりの励みとなります。

これからもお客様にご満足いただける施設とサービスを提供できるよう、努めて参ります。

東京にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

客室につきましては、テレビの配置につきましてお客様のご希望に添うことができず心苦しく存じます。
当館では同じ客室タイプでも、若干客室の間取りや配置が異なる場合もございます。
またお部屋タイプによってもテーブルの有無やテレビの配置が異なります。
次回ご利用の際は、ご予約時に事前にご希望をお伝えいただけましたら可能な限り対応させていただきます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

また、無料朝食サービスにつきましても貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
朝食のメニューにつきましては定期的に見直しを行っておりますので、今後の参考とさせていただきます。
歯ブラシを含めましたアメニティにつきましても、今後の検討課題とさせていただきます。

勝手なお願いではございますが、次回東京方面にお越しの機会がございましたら当館でのご宿泊を再度ご検討いただけたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルはビジネスや観光など、様々な目的で幅広い年齢層のお客様にご利用いただいております。

朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、更に期間限定メニューもございます。

お客様皆様が快適にご滞在いただけますよう、今後も施設の維持並びにサービスのより一層の向上に努めて参ります。

機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

エアコンにつきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
再度確認し、音の大きいお部屋に関しましては点検を検討する所存でございます。

またご朝食に関しましては、お客様のご期待に少しでも副えるよう日々精進してまいりたいと存じます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度は、コンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ならびにお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは4月11日にオープン致しました。
場所が分かりづらかったというご意見、ありがとうございます。
今後のホテル運用の参考にさせていただきます。

また今回、お客様にご利用いただいたお部屋は禁煙ダブルスタンダードというお部屋でございます。
ダブルベッドが1台お部屋にございます。
また禁煙クイーンエコノミーというお部屋ですと、お部屋が少し広めでございますので、次回ぜひご検討下さいませ。

化粧水、乳液などのレディースアメニティの販売をフロントで行っておりますので、お気軽にお尋ねください。

お客様に再びお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご滞在につきましては、フロントの稚拙な対応、また施設不備において、ご迷惑およびご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご出発時におきましても団体の出発と重なってエレベーターでお待たせしてしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。

施設部分の不具合につきましては、事前にご案内する前にチェックすべきことであり、清掃・お客様お出迎えなどのタイミングで、設備チェックの徹底を行い、今後同じことがないよう取り組んでまいります。

またフロント対応におきましても、お客様への対応１つ１つの丁寧さに欠けており、お恥ずかしい限りでございます。
私共の携わるサービスの提供とは何かをスタッフ全員で見つめなおし、基本に立ち返り改善してまいります。
団体のお客様がご滞在の場合のチェックアウト対応、ご案内などにおきましても、より快適にお客様にお過ごしいただける施設となるべく、事前にヒアリング、お客様への呼びかけ、必要に応じて外階段の解放など検討してまいります。

甚だ勝手ではございますが、また都内にお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと甚だ幸いにございます。
最後になりますが、ご宿泊、またご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら浴室の清掃状態についてご不便、不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

仕事するための準備も完了し、いざ仕事に取り組む際にこちらの不備で、お部屋の移動を提案をされても手間と時間のロスが発生してしまいます。
そんな中、お部屋の移動にも快く引き受けていただき誠にありがとうございました。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同、客室管理について徹底し、清潔なお部屋をご用意してまいります。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後も当ホテル並びに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。