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MOONFACEさんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ
- MOONFACEさん [40代/男性] 2017年05月15日 07:54:17
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仕事で使用しました。
開業してすぐでしたので、とても綺麗で良かったです。
朝ご飯は種類は少ないですが、あまり食べない方なので気になりませんでした。味は普通ですが、無くなるとすぐに補充されていたのは良かったです。
場所が馬喰町なのでちょっと不便ですが、近くにコンビニもあり悪くはないです。
また機会があれば止まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- コンフォートホテル東京東神田 2017年05月15日 17:54:35
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この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、日々の客室及び館内設備のメンテナンスやサービスの向上により一層力を入れ、全てのお客様がご満足頂ける快適な空間づくりに努めて参る所存でございます。
今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2017年4月11日新規オープン★【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 18:06:03
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ゴールデンウィークに2泊しました。
オープンしたてとのことで、お部屋がとてもきれいでした。連泊したので、
お部屋の掃除もして頂きましたが、
丁寧にして頂き、満足です。
洋食中心の朝食も美味しかったのですが、和食もあると(おにぎりだけでも)更にいいと思います。
また、お世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- コンフォートホテル東京東神田 2017年05月13日 17:19:50
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この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
ご旅行のお力添えができた様子がうかがえ、一同安堵しております。
朝食に関しましては、和食の提供のご希望をいただきましたが、ご用意しておりましたのは洋食メニューのみで、心苦しく存じます。
お客様からの貴重なご意見を基に、今後も全てのお客様に快適な空間を提供できますよう、お部屋の質の維持及びサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都内4ホテル目!】東神田★4月11日♪オープン記念プラン◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月18日 18:53:44
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場所が判りずらいですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- コンフォートホテル東京東神田 2017年04月21日 19:04:04
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この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
場所がわかりにくかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
より分かりやすくお越しいただけるよう、ご案内に工夫すべき点がないか見直すとともに、接遇やご滞在中の快適さを更に高められるよう努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、また近隣へお越しの機会には当ホテルのご利用をご検討いただけると幸いでございます。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都内4ホテル目!】東神田★4月11日♪オープン記念プラン◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】
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13102799さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ
- 13102799さん [40代/男性] 2017年04月17日 21:34:54
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目的地からちょっと離れていたが、秋葉原まで歩いていけたので、まぁよしとします。
ホテルはできたばかりなのできれい。風呂も広め。朝食が時間帯によって混雑してしまう。もう少し流れがよくなるような工夫がほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- コンフォートホテル東京東神田 2017年04月19日 17:09:26
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは秋葉原まで徒歩約15分のところに立地しておりますが、最寄駅はJR線の馬喰町駅、新宿線の馬喰横山駅、浅草線の東日本橋駅がございます。
朝食につきまして、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
次回、お客様にお目にかかれること心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都内4ホテル目!】東神田★4月11日♪オープン記念プラン◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ
チェックイン時に、朝食の場所は説明があったが時間は何時までか聞いていなかった為、チェックアウト10:00なので、09:30に部屋を出て1階に行ったらすでに終了しましたの看板が!
一応、聞いてみようかと中を覗いてみたら、すぐ近くの従業員が明らかに気付いているのに見て見ぬ振り!尋ねようとしたらササッと居なくなる。
仕方ないので他の方に聞いたら、片付け始めていたけど無理を聞いてぐさり朝食にありつけました。
その後チェックアウト時に、昨晩の前精算時に渡し忘れましたとクレジットの控えを渡されました。領収書は貰わず終い。いるかどうか尋ねられてもいない。そういうシステムなのだろうか???
設備は申し分なかったけれど、なんだかしっくり来ない事が…
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この度はコンフォートホテル東京東神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもの対応に数々至らぬ点があり、不快な思いやご心配をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
朝食時間のご案内はどのお客様にもさせていただくべきものでございますが、スタッフの不慣れもあり、お伝えしそびれてしまったものと考えられます。
ご指摘を重く受け止め、今後こうしたことのないよう、すぐに従業員教育を徹底して参ります。
また、領収書のお渡しがなかったことにつきましても、重ねてお詫びを申し上げます。
この度は貴重な時間を割いてご指摘を賜り、ありがとうございました。