この度は数あるホテルからヴィアインあべの天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変残念に存じております。
またご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。朝食メニューにもご満足していただけますよう、今後の検討材料とさせていただきます。
チェックインに関しましては、スムーズに対応できず誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またご機会がございましたら、お越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ヴィアインあべの天王寺　文