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ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
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すべてでしょうか、領収書の発行はフロントでしないとのこと。私は、自分ではPCから取り出せないままになりました。業務ですのでフロントでもだしてほしいです。
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ヴィアインあべの天王寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回、お客様がご予約時に選択されました支払い方法はオンラインカード決済でございました。オンラインカード決済はインターネット上でクレジットカード情報を登録し決済するシステムでございまして、フロントで現金またはクレジットカードのやり取りをしていないため領収証の発行はできません。楽天トラベルのシステム上、オンラインカード決済ご予約のお客様はチェックアウト後の翌日にお客様マイページからダウンロードするようになっています。(宛名を会社名に変更することは可能です)フロントで領収証を発行ご希望でしたら、次回以降は楽天トラベルでご予約の際「現金で支払う」を選んでいただきますようお願い申し上げます。もちろんフロントにてクレジットカード支払いも可能でございます。ご不明な点がございましたら「楽天トラベル電話予約センター」050-5213-4754へお問い合わせをお願いいたします。ヴィアインあべの天王寺 山本
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すべてでしょうか、領収書の発行はフロントでしないとのこと。
私は、自分ではPCから取り出せないままになりました。業務ですのでフロントでもだしてほしいです。
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ヴィアインあべの天王寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回、お客様がご予約時に選択されました支払い方法はオンラインカード決済でございました。オンラインカード決済はインターネット上でクレジットカード情報を登録し決済するシステムでございまして、フロントで現金またはクレジットカードのやり取りをしていないため領収証の発行はできません。
楽天トラベルのシステム上、オンラインカード決済ご予約のお客様はチェックアウト後の翌日にお客様マイページからダウンロードするようになっています。(宛名を会社名に変更することは可能です)
フロントで領収証を発行ご希望でしたら、次回以降は楽天トラベルでご予約の際「現金で支払う」を選んでいただきますようお願い申し上げます。
もちろんフロントにてクレジットカード支払いも可能でございます。
ご不明な点がございましたら「楽天トラベル電話予約センター」050-5213-4754へお問い合わせをお願いいたします。
ヴィアインあべの天王寺 山本