設備・アメニティ5

投稿者さんのヴィアインあべの天王寺（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ

投稿者さん 2021-04-26 13:29:49

お気に入りのホテルになりました。今後も利用させて頂きます。
フロントの方によって多少サービスにバラツキがある事、また朝食が毎日ほぼ同じメニューなのは、（連泊者にとっては）やや改善余地があるように思います。
あとお風呂の鏡のふちに石鹸カス？のようなものが溜まっていたのは少し残念でした。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

ヴィアインあべの天王寺（ＪＲ西日本グループ） 2021-04-27 11:05:19: この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルになったとおっしゃていただき大変嬉しく励みになります。
貴重なお時間を割いての口コミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントのスタッフのサービスのばらつきと清掃の不備に関しましてご指摘をいただきましたことを真摯に受け止め、今後精進して参りたいと思います。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食メニューについてはすぐに改善は難しいかと思いますが、今後の検討材料とさせていただきます。
これからも更なるサービス向上に努めますので今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

ヴィアインあべの天王寺
支配人　今掘
フロント　糸田

ヴィアインあべの天王寺（ＪＲ西日本グループ）