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ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.60
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.47
  • 食事3.98

総合3

アロハ7424さんの ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ) のクチコミ

アロハ7424さん [50代/女性] 2022-12-18 10:22:59

毛布を借りたらしみだらけだった。代えの毛布がないということだった。寒くなるこの季節、毛布を多めに用意しておいて欲しい。
しみだらけもいかがかと思う。
バスタブがざらつきが気になった。きちんと掃除して欲しい。
あとは満足です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ) 2022-12-19 11:56:06

この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

毛布またお部屋に関しまして折角旅の疲れを癒していただくところ、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが二度と起きないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に清掃・確認を徹底して参ります。

このようなことがあったにも関わらず、満足というお褒めのお言葉を頂き、
誠に光栄でございます。

最後になりましたが、この度はこのようなことがあったにも関わらず、ご投稿いただきましてありがとうございます。
少しずつ寒くなってきておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

ヴィアンあべの天王寺
支配人 山田
フロント 二宮

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇【喫煙】ツイン★バス・トイレセパレート★】