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ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.59
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.47
  • 食事3.98

風呂5

投稿者さんの ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-12-19 20:08:23

予約時、朝食付きプランにもかかわらず朝食○○円とか表示が出たりしてちょっと不安なプランでした。
自動チェックインで、ふたりなのでキーが2枚。朝食券も2枚が出ず何度もフロントへ。結構手間かかりました。
しかし、フロントの方の対応も良くしていただきました。
また、朝食会場のスタッフの方々が、元気良く親切な対応に気持ち良かったです。
ありがとうございました

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ) 2022-12-20 13:03:07

この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿頂戴し重ねて御礼申し上げます。

プランの表記に関しまして、分かりにくい表記で申し訳ございません。朝食付プランでございましたら、朝食の代金込のお値段でございますので別途料金はかかりません。ご安心くださいませ。

自動チャックインに関しまして、お客様にお手数をおかけいたしまして、申し訳ございません。
自動精算機の不具合によるものでございました。
お客様にスムーズにチェックインが行えるよう、
日々改良を積み重ねていきたいと思います。

スタッフの対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
これからも接客・サービスの向上に努めて参りますので、当館をこれからもよろしくお願いいたします。

改めまして、この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアインあべの天王寺
支配人 山田
スタッフ 藤田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】早期予約でお得に旅行!【さき楽30】
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】ツイン★バス・トイレセパレート★】