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ヴィアインあべの天王寺（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
お風呂を使おうとしたら、洗い場と浴槽に、明らかに自分のではない長い髪の毛が数本ありました。今まで様々なホテルに泊まってきましたが、こんなに髪の毛があったのは初めてで、びっくりしました。また、お風呂場の扉に、何のためのものか分かりませんが、手袋みたいなものがいくつかぶら下がっていて、その手袋にも長い髪の毛が付いていました。立地も景色も良いホテルだったのに、本当に残念です。
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この度は数あるホテルの中よりヴィアインあべの天王寺へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。清掃不備につきまして、折角旅の疲れを癒していただくところ、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起きないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に清掃・確認を徹底して参ります。誠に勝手な願いではございますが、大阪へお越しの際には当館へお立ち寄りいただき、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。ヴィアインあべの天王寺 支配人
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投稿者さんの ヴィアインあべの天王寺（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
お風呂を使おうとしたら、洗い場と浴槽に、明らかに自分のではない長い髪の毛が数本ありました。
今まで様々なホテルに泊まってきましたが、こんなに髪の毛があったのは初めてで、びっくりしました。
また、お風呂場の扉に、何のためのものか分かりませんが、手袋みたいなものがいくつかぶら下がっていて、その手袋にも長い髪の毛が付いていました。
立地も景色も良いホテルだったのに、本当に残念です。
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この度は数あるホテルの中よりヴィアインあべの天王寺へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃不備につきまして、折角旅の疲れを癒していただくところ、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起きないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に清掃・確認を徹底して参ります。
誠に勝手な願いではございますが、大阪へお越しの際には当館へお立ち寄りいただき、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアインあべの天王寺 支配人