楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.59
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.48
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-12-08 17:50:43

何度か利用していますが、朝食がバイキングになり、メニューも充実していて満足できました。肉吸い、卵、プリン、ローストビーフが美味しかったです。
朝食会場のスタッフの方々も親切で、応対も丁寧で、良い時間を過ごすことができました。
部屋も広くて使いやすく、快適でした。
カーテンですが、閉めても隙間があり、そこから外の明かりが漏れるので、目覚まし時計で押さえましたが、遮光できるように閉められると、就寝時も気にならないと思います。
部屋はきれいでしたが、一点、浴室のドアの基部に長い髪の毛が何本ひっかかっていたので、それだけが不快でした。
あとはすべて心地よく、とても良いホテルだと思いました。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ) 2023-12-09 04:07:43

この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、「美味しかった」とお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。

また、スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。現状に満足することなく、常におもてなしの心を磨いて参ります。

髪の毛の清掃不備につきまして折角旅の疲れを癒していただくところ、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起きないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に清掃・確認を徹底して参ります。

最後になりますが、「また利用したい」とのお声につきまして、大変嬉しく思います。

改めまして、この度はヴィアインあべの天王寺の口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ヴィアインあべの天王寺支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】ツイン★バス・トイレセパレート★】