この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、「美味しかった」とお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。

また、スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。現状に満足することなく、常におもてなしの心を磨いて参ります。

髪の毛の清掃不備につきまして折角旅の疲れを癒していただくところ、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起きないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に清掃・確認を徹底して参ります。

最後になりますが、「また利用したい」とのお声につきまして、大変嬉しく思います。

改めまして、この度はヴィアインあべの天王寺の口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ヴィアインあべの天王寺支配人

この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

仰る通り当館はJR・大阪メトロ・近鉄　各駅から近く、商業施設がまとまってあるので、周辺環境に富んでおり、お客様より便利というお声をいただいております。

同建物内のドン・キホーテ様以外にも近くにはコンビニエンスストアや飲食店等が多くございます。

ご朝食サービスにつきまして、特に問題なくご利用頂けたようで安堵いたしました。今後お客様のご期待を超えられるようなものを目指して、精進して参ります。

最後になりますが、「また利用したい」とのお声につきまして、大変嬉しく思います。

改めまして、この度はヴィアインあべの天王寺の口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ヴィアインあべの天王寺　支配人

この度は数あるホテルの中よりヴィアインあべの天王寺へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食サービスにつきまして、特に問題なくご利用頂けたようで安堵いたしました。今後お客様のご期待を超えられるようなものを目指して、精進して参ります。

水回りに関しまして、私どもがいたらぬばかりに、管理が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上への貴重なご意見として頂戴いたします。

添い寝プランに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
ヴィアインあべの天王寺　支配人

この度はヴィアインあべの天王寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、お客様のお口に合いましたご様子で安堵しております。

天王寺地区へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたの来館を心よりお待ちしております。

ヴィアインあべの天王寺　支配人

この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きありがとうございます。

客室の机を気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

浴室の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。

大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが二度と起きないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に清掃・確認を徹底して参ります。

最後になりましたが、この度はご貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ヴィアインあべの天王寺

支配人　山田　フロント　上田

この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿頂戴し重ねて御礼申し上げます。

プランの表記に関しまして、分かりにくい表記で申し訳ございません。朝食付プランでございましたら、朝食の代金込のお値段でございますので別途料金はかかりません。ご安心くださいませ。

自動チャックインに関しまして、お客様にお手数をおかけいたしまして、申し訳ございません。
自動精算機の不具合によるものでございました。
お客様にスムーズにチェックインが行えるよう、
日々改良を積み重ねていきたいと思います。

スタッフの対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
これからも接客・サービスの向上に努めて参りますので、当館をこれからもよろしくお願いいたします。

改めまして、この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアインあべの天王寺
支配人　山田
スタッフ　藤田

この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます

ご到着までご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当館はドン・キホーテ様と同じ建物にあり、そちらを目印にしていただけましたら、比較的容易に探していただけるかと存じます。ただ、ホテルの入り口に関するご案内まで配慮が足りず、ご不便の念をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

これからも、お客さまに寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアインあべの天王寺
支配人　山田
フロント　福井

この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたとのことで大変嬉しい限りでございます。
また、立地・朝食・雰囲気に関しまして、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。

当館は天王寺駅の中心に位置しており、大阪各方面へのアクセスが充実しております。

また是非大阪にお越しの際はヴィアインあべの天王寺をご利用くださいませ。
これからも現状に甘んじることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお帰り心よりお待ち申し上げます。

ヴィアインあべの天王寺
支配人　山田　フロント　橋口

いつもヴィアインあべの天王寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるホテル作りを目指して参りますので今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

支配人　　山田
フロント　澤野

この度は数あるホテルの中よりヴィアインあべの天王寺へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は各線天王寺駅より徒歩圏内に位置しており、ビジネス・レジャーともに大変便利であり、沢山のお客様にご好評頂いております。また雨の日にあまり濡れずにお越しいただけるルートもございますのでお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。

部屋がきれいとお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。年数がたっても変わらずそのように感じていただけますよう、日頃より清掃に力を入れております。

朝食につきまして、ご満足して頂き大変嬉しく存じます。
窓側の席からは「てんしば」が一望でき、気持ちの良い朝を迎えることができます。
ヴィアイングループでは感染拡大防止にも力を入れており、安心してお召し上がりいただけるよう努めて参ります。

コインランドリーやフロント貸出品につきましても、ご不便なくご利用いただき安堵いたしました。
またお困りなことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

コンビニエンスストアや飲食店につきましてはお客様がおっしゃられた通り周辺に多数あり、また当館下のフロアにはドン・キホーテ様もございますので大変便利かと存じます。
お食事処などにお困りの際は、フロントスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりましたが、この度はご貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアインあべの天王寺
支配人　山田
スタッフ　藤田

この度は、ヴィアインあべの天王寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずお気遣いのあるご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

また、有料朝食の件に関しまして、お客様の希望に添えることができず申し訳ございません。
1つの課題として今後の参考とさせていただきます。
また、インターネット限定で朝食付きのプランをお安く出してるプランもございますのでお試しいただければ幸いでございます。

次回、機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインあべの天王寺
支配人　岡本　　フロント 緒方

この度、ヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。

今回の宿泊にご満足頂けたご様子で、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。これからも現状に甘んじることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインあべの天王寺
支配人　岡本
フロント　ハン

この度はヴィアインあべの天王寺をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関してやスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中にダニに噛まれてしまわれたとのことで、深くお詫び申し上げます。
今後お客様に安心してご滞在いただけますようすぐに再発防止の対策をとってまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインあべの天王寺
支配人：岡本
フロント：糸田

この度、ヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。

これからも現状に甘んじることなく更なるサービス向上に努めますので今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
また、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインあべの天王寺
支配人：岡本
フロント：ハン

いつもヴィアインあべの天王寺にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりましたことに、重ねて御礼申し上げます。

立地・価格帯・コロナ対策・朝食・眺望等、ご満足頂け光栄に存じます。
仰られておりますように、当館はヴィアイングループの中でもホテルが高い位置にございますので、眺望の良さに恵まれているかと思います。

チェックイン時、お時間帯によってはお待たせしてしまうことがございます。ご迷惑をお掛けいたしました。

またのお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

ヴィアインあべの天王寺

支配人　今堀
フロント　山田

この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回の宿泊では大変ご満足いただけたという事で私どもも大変嬉しく存じます。
ヴィアイングループは全館駅から5分以内にございまして多くのお客様にご好評いただいております。
また、多くのお客様にご満足頂ける様、今の綺麗な状態の施設をより長く維持していけるようスタッフ一同努力してまいります。

ぜひまた大阪へお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアインあべの天王寺
支配人　 今堀
フロント　橋口

この度はヴィアインあべの天王寺をご利用いただきありがとうございます。

お忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの滞在中にご満足いただけたようでスタッフ一同に大変嬉しく思っております。
また、立地、清掃、対応に関しまして、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
朝食につきましては、季節によって日替わりメニューやイベントメニュー等もございますので、またご宿泊の機会がございましたら、ぜひお召し上がり下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインあべの天王寺
支配人　 今堀
フロント　橋口

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
線路側のお部屋は、天王寺公園・てんしば、大阪市街を見渡す眺望を売りとしております。しかし、ご指摘のように列車音の感じ方についてはお客様それぞれですので、空室があれば道路側のお部屋へ振替も対応しております。
新型コロナ対策のため、食事の個包装化やマスクでの接客とさせておりますが、いずれも好意的に受け止めていただけましたことに感謝いたします。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアインあべの天王寺　新田

この度はヴィアインあべの天王寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ね重ねお礼申し上げます。

お褒めの言葉まで頂きまして、大変嬉しく思います。
当館自慢の無料朝食は焼きたてパンから和食、洋食など20種類のメニューを取り揃えています。
「昨日と違う一日のはじまり」を連泊のお客様に感じていただけるよう、日替わりでメニューを提供しております。
喜んでいただけた事、何よりでございます。

また、大阪へお越しの際には是非、ヴィアインあべの天王寺をご利用くださいませ。またの御来館をお待ちしております。

ヴィアインあべの天王寺 江

この度はヴィアインあべの天王寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ天王寺駅南口から徒歩３分の好立地で営業させていただいております。この駅チカの利便性はご宿泊いただきましたお客様から大変ご好評を頂戴しております。また、ロビーからは天王寺公園や大阪の高層ビルの夜景を楽しむことができますのも当ホテルのセールスポイントでございます。

ご投稿のとおり当ホテルの客室エアコンにはリモコンはございません。壁に設置しているスイッチのみコントロールできます。お客様にはお休みのところご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

また次回、大阪へ起こしの際もヴィアインホテルをよろしくお願い申し上げます。

ヴィアインあべの天王寺　山本