クチコミ

総合評価
4.26
810
5
296
4
242
3
66
2
21
1
12
部屋
4.33
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.34
朝食
4.27
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.19
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像
637
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

サービスが行き届き快適でした。函館観光してから、夜ホテル着。翌日新函館北斗駅から七飯スノーパークへの無料シャトルバスがあり、ホテルからウェアで移動でき便利。特記する良いところ ◯部屋に清潔な加湿空気清浄機がある ◯ホテル全体が新しくきれい ◯女性お風呂に雪肌精のクレンジング、化粧水、乳液がある ◯上下別れた室内着がある ◯働いている人がみんな感じがいい お風呂も天然温泉で温まりました。いろはすの無料サーバーあり。 朝ごはんの、ミルクパン、牛乳プリン、イカフライ、海鮮ビビンバがおいしかったです。コーヒーの横に牛乳を置いてくれてるのも、嬉しいポイントです。持ち帰り用のコーヒーの用意もあります。 夕食は函館駅前の根室花まるは45組待ちのところ、途中駅の五稜郭の店舗は2組待ちだったのでそちらへ。三連休土曜夜にゆっくりおいしい食事ができ、その後タクシー移動し、函館冬花火を楽しめました。とても楽しい旅行になりました。ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン[朝食]

292
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このたびは、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、様々な有難いお言葉も頂戴致し重ねて御礼申し上げます。 特に「とても楽しい旅行になりました。」というお言葉、ホテルのお仕事をさせて頂いて本当に良かったと存じております。 今後も頂きましたお言葉を励みにさせて頂き、皆様にご満足頂けます様尚一層努めて参ります。 このたびのご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
2025-02-26
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
モカ大好き
50代/女性|3 件のクチコミ

7月25日〜28日3泊4日  母娘2人家族旅行  新函館北斗駅に遅い時間22時に到着 すぐ隣の建物が ホテルで 近くて助かりました。 1階コンビニ お土産売り場 2階フロントで チェックイン 受付の方も とても感じがよく、親切。 部屋も隅々迄 とても綺麗で 気持ち良く過ごせました。浴衣もsizeが色々あります。 飲み物の自販機もあり、大浴場のお風呂上がりに… コインランドリーは 各階2つの為 夜は混んでいたので 朝早めに一旦起きて 使用。 バイキングは 朝食だけとったのですが、普段食べない物を選んで食べて、何れも美味しく頂きました。 次に行く機会の時も 是非 また 予約したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
232
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この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊下さりまして誠にありがとうございました。 お母様と娘様の親子水入らずの家族旅行に当ホテルをご利用下さいました事重ねてお礼申し上げます。 ご滞在に関しましてはご朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで何よりでございました。 夕食はラーメンメニューの他に限定的ではございますが晩酌セットや他メニューも継続してご提供していく予定でございますので機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。 これからも函館北斗にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと存じます。 お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
2024-08-25
5
その他
家族
2024年3月宿泊
B助5824
70代/男性|18 件のクチコミ

3月29日に妻と親戚の葬儀の為利用しました。 北斗市は雨降りだったのですが濡れる事なくホテルに到着、駅ビルかと思う程近くにあり助かりました。 フロントの接客対応はとても好感のもてるものでした。 部屋はツインで思った以上に広く気難しい妻もここ良いね と。 お風呂はしょっぱい温泉でシャワーの水圧が凄く快適でした。 朝食は7時30分過ぎに行ったのですが食材が沢山あり驚きました。 妻と年に2,3度ビジネスホテルを利用するのですが、この時間になるとどこのホテルでも食材が大分無くなっているのが常なのですが、ここはスタッフさんが目を光らしているのでしょう 直ぐに補充、直ぐに補充 大満足です。 他のホテルも見習って欲しいものです。 私は和食、妻はパン、お米がとても美味しく、妻もクロワッサンがとても美味しいと喜んでおり朝食は 100点満点でした。 次回も利用したいと思わせる良いホテルでした。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】30%OFF!スタンダードプラン[朝食]

187
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで、たくさんの嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。 なによりも「100点」、スタッフにとってとても嬉しいお言葉です。 次回ご利用頂いた際にも、より一層お客様に御満足頂けるよう、今後もスタッフ一同取り組んで参ります。 またのご利用心よりお待ち致しております。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
2024-04-03
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

○駅が目の前(ほぼ直結) ○大浴場付き(時間に注意) ○1階にコンビニ、土産物屋(閉店早め) 素泊まりで2泊しました。  まずはなんといっても立地が良いです。新函館北斗駅が目の前で、信号すらないのでほぼ直結です(笑)函館観光だけであれば、函館駅周辺が便利でしょうが、早朝の新幹線で出発予定だったので本当に楽でした。函館の観光エリアへの電車の本数も多く、そんなに困りませんでした。  次に大浴場がありがたかったです。朝、晩利用させていただき、旅の疲れが癒やされました。清潔でアメニティも充実していました。夜間通し営業ではないので、外出する際はご注意下さい。  周辺も静かで、早い時間であれば、下の土産物店やコンビニも空いているので過ごしやすかったです。 また機会があればお伺いしたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダードプラン[素泊]

151
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用頂いた上での感想を投稿頂き有難う御座います。ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同心から喜んでおります。 記載頂いております通り、当ホテルは新函館北斗駅の横に立地しており、新幹線をご利用のお客様にはご好評を頂いております。 その反面ホテルや駅周辺にはお店が殆どない事からお客様にはご不便をおかけしておりますが、この様に情報として記載頂ける事により、これからご利用のお客様にはお役立て頂けるかと思います。 また大浴場に関しましても夜23時から翌日5時まではご利用頂けないので、ご利用頂けるお時間内でゆっくりとお寛ぎ頂けると大変有り難いです。 まずは御忙しい中コメントを投稿頂き、心より感謝致します。 またのご利用、お待ち致しております。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
2023-05-17
5
レジャー
一人
2023年1月宿泊
あるぴな−12R
50代/男性|179 件のクチコミ

初めて宿泊いたしました。 駅からは寒さを感じることなくホテル入口まで到着、2階にエレベーターで上がりチェックインです。 お部屋はツインベッドに小上がりの畳スペースで、最初はデスクがないので不便かと思いましたが、荷物の整理を行う際に畳部分に全て出すことができ、かえって便利でした。バス・トイレも別です。 なんといても大風呂が良かったです。サウナに水風呂がないのは残念なのですが、夜も朝もタイミングが良かったのかほぼ貸切状態で使用できました。露天風呂で良く温まりそのまま露天エリアにある外気浴用?の椅子でクールダウン、なんちゃってサウナ気分です。 朝食は種類が豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。 次の目的地への電車が11時前で、チェックアウトも11時ということで、9時からのオンライン会議もお部屋で行うことができ、ゆっくりチェックアウトして駅へ向かうことが出来ました。 また機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】スタンダードプラン[朝食]1名1室

133
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 初めてご利用頂いたとの事で、ご予約頂きご利用頂きました事に心から感謝申し上げます。 またお忙しい中コメントを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 コメントに記載頂きました通り、新函館北斗駅南口を出て頂きますと、目の前に当ホテルが入っております建物の入り口がございます。ただご到着が深夜になりますと駅側の入り口が閉鎖されてしまい、駅と反対側の入り口のみになりますので、お車でお越しの際やご到着が深夜になる際にはお気を付け下さいませ。 温泉や朝食もご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けた内容のコメントを拝読させて頂き、スタッフ一同励まされております。 ありがとうございます。 またのご利用心からお待ち致しております。 大切なお身体ご自愛下さいませ。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
2023-01-11
5
その他
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
55 件のクチコミ

12月16日〜17日利用。 いつも利用させてもらっています。 新幹線利用からのチェックインをスムーズに出来ました。 駅から早歩きで移動し、素早くカウンターで手続きしました。隣のカウンターでは何やらトラブル?があったみたいで、部屋に移動し支度、温泉へ入浴のため移動最中もまだやり取りしていました。そのころになると新幹線からやってきた利用者の列も出来ててカウンター対応のスタッフも並んでいるお客さんも大変だなと、まだやってんのかと思いました。 感染症対策やら全国旅行支援やら旅クーポン的な部分での確認項目のヤリトリですね。ほかの宿泊施設の封筒とかも持ってたので道内旅行中で宿泊施設ごとの対応の違いかなんかで揉めてたんでしょうかね? 個人的には快適に過ごすことが出来ました。お疲れ様でございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】スタンダードプラン[朝食]1名1室

99
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。 全国旅行支援が始まり、お客様の認識と私共のお伝えしたい事がなかなか伝わらずご迷惑おかけする事も多々御座います。 ですが出来る限りスムーズにご案内出来る様、案内方法も改善等を重ねております。 今年の全国旅行支援は終了しましたが、また来年始まります。これまでと内容も変わりますので、また一からのご案内になります。 お客様にできるだけ負担をおかけしないよう、準備を進めて参ります。 この度はお忙しい中コメントを投稿頂き誠に有難う御座います。 大切な御身体ご自愛下さいませ。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
2022-12-28
5
ビジネス
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

地元の者ですが新幹線で日帰りの所用があった際にふと思い立って泊まってみました。広めの部屋で静かで快適に過ごせました。アメニティや部屋着はフロントの前に用意されていましたが過不足なく利用できて良いと思います。朝早い出発だったので朝食は取らなかったのですが始発の時間に間に合うように配慮されていました。周囲に何もなく素通りされることが多い環境とのことですがここで温泉に入ってゆっくり過ごして出発するのもいいなと思いました。クーポンを頂いたので新しいお土産屋さんなどにも行ってみましたが以前に比べて商品も多く明るい雰囲気でよかったです。以前関西から来た方が「どうせ買わないんでしょって目でめっちゃ見てくる」と言っていた水産加工品のお店などは一掃されていました。長文になってしまいましたがこれからの時期雪払いの必要がない立体駐車場も目の前で便利だと思います。スタッフの方々も丁寧でいい感じでした。周囲がもっと開ける日を願っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】スタンダードプラン[素泊]1名1室

91
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 全国旅行支援旅行支援が始まって以来地域住民の方にも多くご利用頂く事ができ、様々なご意見やお話しを伺う事が出来、嬉しい限りで御座います。 当ホテルは今年度よりアメニティと館内着をバイキング形式に致しました。お部屋に設置していない事でお客様にご不便をおかけするのではないかと試行錯誤致しましたが、現在ではチェックインの後にご利用になられたりお風呂に行かれる際に立ち寄られたりとご自由にご利用頂いております。 また記載頂いております通りホテル1階に御座います商業施設も店舗の入れ替わりがあり、地元の食材やお土産も以前よりも少し増え、ご旅行のお客様にお喜び頂いております。 閉店時間が早く、遅い時間にはホテル周辺にはお店が御座いませんので、ご不便もお掛け致しております。 お客様同様、私たちも駅周辺の開発が進むことを願っております。 まずは御忙しい中コメントを投稿頂き誠に有難う御座います。 またのご利用心よりお待ち致しております。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
2022-12-08
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
カカオ。
30代/女性|2 件のクチコミ

6月に朝食付きで宿泊しました。 3歳の子供がはやぶさが見たいというので、部屋から見れるなんて素敵と思い早速予約! お部屋から見れます!音も聞こえます。我が家は、日中観光などした為、実際には翌朝1便のみしかはやぶさを見ておりません…しかし、在来線の列車や貨物列車も走っているので、我が子は楽しんでいました。お部屋にはやぶさの到着発着時間のお知らせが置いてあり親切です。 ホテルの子供の対応について多めに記載します。 クマさんのスリッパ可愛くて気に入って履いていました。室内着(120センチだったかな)ワンサイズですが90センチの我が子も大きいながらに着れます!大人はM.Lあります。 入浴時、子どもの椅子はなし。大人用椅子に座らせるので良いのですが、混んでいたらそうもいかないなぁ、多めに椅子や桶があるといいなと思いました。そんなに広い浴室てはないので。 朝食バイキングについて メニューが多くどれも食べやすい味で美味しくいただきました。子供が食べれそうなメニューもありますし、地元の特産を使ったモノなどが食欲をそそりました!(パンがパサパサしていたのが少し気がかりでした) ドリンクも充実していて、牛乳もあり子供には助かります。 ペットも泊まれる宿という事で、ちょうど犬と家族が利用していましたが、他の席とは席を距離を取り出入り口も別で配慮されていると感じました。 他にもアメニティは、フロント横でセルフstyleですが、環境に配慮するという点で時代に沿っていてとてもいいと感じます。部屋には空気清浄機もあり、何の問題もなく過ごせました。夕食もホテルのレストランで済ませることも出来ますし、下にはコンビニや駅弁もあるのでそこまで心配はいりませんでした。 レンタル自転車もあったので、自転車で周遊するのもいいかもしれません。 また利用できたらと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
77
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご予約頂き、ご利用頂けただけでも有り難いのですが、お忙しい中大変嬉しいコメントを投稿頂き、誠に有難う御座います。 何よりも、お子様にもご満足頂けた事にスタッフ一同、嬉しく思っております。当ホテルは新函館北斗駅に隣接している事から、鉄道ファンのお客様にお問い合わせ頂き、ご利用頂いております。その中でもアニメの影響もあるようでお子様のお客様にも多くご利用頂いております。レールビューのお部屋はツインルームとダブルルームのみで、3名様や4名様のファミリーでご利用の場合はお部屋から見て頂く事が難しいのですが、エレベーターホールの大きな窓からご覧頂く事も出来ます。 またお子様用の館内着がワンサイズのみのご用意でご不便をお掛け致しておりますが、ご利用頂けたならば有り難いです。 朝食バイキングに関しましてもご意見を頂き有難う御座います。ご指摘頂きました点に関しまして改善できる様、取り組んで参ります。 世の中の慌ただしい移り変わりの中で、当ホテルでも様々な変換に対応し、お客様にはご不便お掛けする事も御座いますが、できるだけ安心してゆっくりお寛ぎ頂けるように取り組ませて頂いております。ですがまだまだ改善点は多々御座いますので、今回頂きましたご意見も参考にさせて頂き、より良い環境をお客様にご提供できますよう取り組んで参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目、大切な御身体御自愛下さいませ。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
2022-06-07
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
95 件のクチコミ

部屋おまかせでしたが、一人でひろびろとダブルを使わせてもらいました。ありがとうございました。 趣味のため道南に度々行きますが、七重(北斗市)まで着くといつも夕方になってしまい函館市内まで行くのが面倒でした。今回、コロナでオフシーズンもあってかかなりお得な料金だったので宿泊を決めました。 結果、大正解でした! 部屋 新しい為、とてもきれいで快適でした。室内で一枚扉があるのがいいです。廊下の音がかなり軽減されます。 温泉 しっかりと温泉でした。 据え置きの女性用アメニティに驚きです。持ち帰られないか逆に心配(笑) タオルは部屋から持っていくのはいいのですが、それを入れる袋を部屋に置いて下さい。皆さんエコバッグとかに入れてましたね。私はなんかイヤなんで手持ちのナイロン袋に入れましたが。 尚、露天風呂はありますがサウナはありません。 食事 朝食のみでセットのお膳でした。和食にしましたが、パンも美味しそうだったな。実際、食べてよかったのでしょうか。カツゲンあり。 夕食つけなくてもレストランで好きな物をオーダーできるし、部屋にテイクアウトもできます。値段は良心価格です。車があればラッキーピエロやななえの道の駅で調達もあり。ロビーにレンジあり。駅周辺は本当に何もありません! 余談 露天風呂から新函館のホームアナウンスが聞こえます。 車体は2センチ位のスキマから色だけ見えました。 なので音鉄におすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】スタンダードプラン[朝食]1名1室

60
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、コメントを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく読ませて頂いております。 当ホテルは数種類の部屋タイプがあり、部屋おまかせプランでご予約頂きますと、ご到着まで部屋のタイプは分かりませんが、お客様には大変ご好評頂いており、多くのご予約を頂いております。 温泉に関しましてご助言頂き有難う御座います。改善ポイントとして今後に生かして参ります。 レストランもご利用頂き有難う御座います。現在は和朝食・洋朝食お選び頂けるスタイルであり、近々朝食バイキングも再スタートする見込みでございます。 新幹線の発着をご覧いただけるレールビューのプランも御座いますので、ご興味のあるお客様にはお勧めです。 次回ご利用頂ける機会が御座いましたら、是非新たな発見をお楽しみ頂ければありがたいです。 最後になりますが、朝晩と気温の変化もあり体調を崩しやすい時期でも御座います。大切な御身体御自愛下さいませ。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
2022-03-01
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

設備、サービス共に価格帯を考えれば十分満足です。新函館北斗駅から1分、雨にも濡れずに行ける立地は極めて便利です。大浴場があるのは旅の疲れを癒すのに役立ちます。私が部屋を出るのが遅れた際のお掃除の方のご対応も、親切なものでした。 ホテルに罪はないのですが、とにかく周囲に飲食店もコンビニも何もない、本当にホテル以外何もないので、22時に着いた時にはホテルにあるカップ麺を食べるしかなかったのは想定外でした(仕方ないので、レビュー担当の方、謝らないでください)。訪れる方は御留意を。 また、函館との距離もそれなりにあるので(20分程度)新幹線との距離を重視するならこちらのホテルですし、函館拠点を重視するなら別の選択肢になると思います。 些末な点で何もここまで…というレビューが散見され心が痛みますが、私は3泊させて頂き、函館の旅を満喫できましたので感謝しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
1
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。まず初めに設備・サービスともにご満足いただけたとのことで安堵いたしております。また清掃スタッフへのお言葉もお寄せいただき感謝申し上げます。ご投稿のとおり私共ホテルは新函館北斗駅に隣接いたしており徒歩1分の距離でございます。大浴場もご利用いただきありがとうございます。泉質は塩化物泉でございまして効能は神経痛、筋肉痛、関節痛、健康増進でございます。さて、ホテル周辺のご案内でございます。北海道の水田発祥の地ということもあり私共ホテル周辺環境は水田をはじめ街中の喧騒から離れて木々を眺め風に耳を澄ます等自然をおおいにお感じいただけます。一方夜遅いご到着の際にはご不便をお掛けいたすこともありホテルで販売いたしております即席めんや冷凍食品類の品揃えにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。最後になりますがご寄稿に際しまして多大なるお心遣いにお礼申し上げます。再度お近くにお越しの際にはご指名いただけましたら幸甚に存じます。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
2020-11-08
5
その他
一人
2020年7月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ

最終の新幹線で新函館北斗へ到着して翌朝は在来線特急で出発する、乗り継ぎ時の宿泊利用が多く、以前は函館駅付近のホテルをよく利用していましたが、深夜の疲れているときの移動は負担が多いので、こちらのホテルを選択しました。 年末に初利用し、今回はリピート利用です。 函館往復を省略でき睡眠時間を1時間ほど多く確保できるので、負担軽減に効果大です。 翌朝は朝早くに出発するので、朝食や大風呂はまだ利用できていません。どちらもコメントで評判が良いので、利用できず残念です。 近年、JRで車内販売が中止になったので、朝食サービスに代えて弁当サービスがあると、車内でゆっくり食事ができ、乗り継ぎ利用の宿泊客にはありがたいと思われます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お日にち限定】朝食無料サービスプラン[朝食]1名1室

38
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 この度は年末に初利用していただいたうえで再度ご指名感謝申し上げます。私共ホテルは新函館北斗駅に隣接いたしており、レジャーやビジネスの拠点として多くのシーンでご利用いただいております。お客様におかれましては、ご移動の負担軽減など私共が微力ながらもお力添えできたのであれば大変嬉しい限りでございます。ご朝食は現在、和食のセットメニューにてご提供いたしております。私共ホテルで使用しているお米は、北斗市産の「ふっくりんこ」という種類でございまして、その名の通りふっくらと柔らかく、甘みのあるお米で適度な粘りとツヤがあり和食に合うお米でございます。また大浴場の泉質はナトリウム塩化物温泉でございまして身体の芯まで温まると、ご好評をいただいております。神経痛、筋肉痛、関節痛、健康増進といった効能もございますのでぜひともご機会がございましたらご利用いただきたく存じます。ご提案いただきましたご朝食サービスなど、お客様の多様性にお応えできればと私共ホテルも現在思慮を重ねており、その中で少しでもお客様にご指示いただけるものをご提供できればと存じます。またお近くにお越しの際には、ご指名いただけましたら幸いでございます。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
2020-08-22
5
ビジネス
一人
2020年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月末に出張で利用しました。普段は函館駅付近のホテルを利用するのですが、コロナの感染リスクを下げるためにもこちらのホテルを選択しました。 まず、衛生面に関しては文句なしです。至る所に消毒液が設置されており、そばにあった張り紙を見ると、「食中毒予防のため」の文字。コロナが流行る以前から衛生面に気を使われているホテルなのだと感じました。 お部屋は、当日までわからないプランにしたのですが、一人ではもったいないくらいのツイン+座敷付き。 長旅で疲れていたので、とてもありがたかったです。 朝食バイキングは現在中止されているということで残念でしたが、代わりの定食は食べきれないほど豪華でした。 何かと大変な時期とは思いますが、従業員の皆様もご自愛ください。 コロナが落ち着いたらまたお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。  また、大変な今日の状況下におきまして、お仕事とはいえ、ご来道・ご来館に大変感銘を受けております。 今後も十分に体調には留意されご活躍されます事を願っております。 今は只々、早期の終息を祈るばかりではございますが、ご機会がございましたら、いつの日かまた、ご来館下さいます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2020-04-09
5
その他
友達
2019年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

友人と外でご飯をするなら、ホテルの部屋を借りて部屋でのんびり過ごそうという流れになり、素泊まりですが一泊させて頂きました。近所にあまり飲食店がありませんが、車で5分圏内には、ラッキーピエロ、道の駅、コンビニ、スーパーなど地元民ならではの土地艦で買い物を済ませて持ち込みし、ゆっくり過ごさせて頂きました。 旅行の方もいいですが、地元に住む方も色々な使い方があるかと思うので是非泊まってみて欲しいなと思うホテルでした。ちなみに今回は利用していませんが、レストランでは夜の定食もご飯と味噌汁のおかわりが出来たり、ドリンクバーも500円で種類が多かったり、ルームサービスはしていませんがテイクアウトのピザなども夜に注文できたりするので、次回はレストラン利用したいなと思いました。泊まらなくても日帰り風呂もやっていましたよ。 スタッフのみなさんありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのレストランは、ご宿泊者様以外でもご利用でき、朝・昼・夕、また季節によりいろいろなお料理をご堪能頂けると存じます。 ランチを召し上がった後、日帰り温泉をご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。 ご旅行で、また、地元の方にもご利用いただける地域に根差した施設として、今後も取り組んでまいりたいと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 改めまして、この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました。
2019-04-03
5
レジャー
一人
2019年1月宿泊
投稿者さん
30代/女性|7 件のクチコミ

I stayed for 2 nights and the room was upgraded to a much bigger room with tatami section. The hotel staff was very helpful. The breakfast was just great with the price I was paying. I really hope to visit the hotel again if I have the chance. With the coupon issued for Hokkaido, you should use it and try this hotel. It might not be at the Hakodate city but very easy to access by JR. Please try.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】お部屋タイプおまかせツインルーム(20平米以上)

1
23
不適切なクチコミを報告する
Thank you for staying at our hotel this time. I am very happy with lots of compliments from you. It seems that the time you spent at the hotel was fulfilling and I am very happy. If you have the opportunity to come near the hotel, please come to the hotel. We are looking forward to seeing you again in the future. Thank you very much for your contribution.
2019-02-10
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
札幌の紳士
40代/男性|16 件のクチコミ

朝食付きのプランを選ばせていただきました。 土曜と日曜に大沼でのイベントに出るため宿をとりました。 場所は新幹線の駅直結なので、いうことありません。 この日の夜は外で食事しましたが、ホテル館内も真新しさが残っているのと、お部屋の広さを感じますのでくつろぎやすさを実感します。このようなシティホテルで畳のスペースがあることがとてもありがたく感じました。 食事はフロントと同じフロアにレストランがありますので、そちらでとることができます。お風呂も同じ階で、ゆったりできます。朝食のみホテルでいただきましたが、どれも産地を明記しており、どれもおいしくいただきました。ここは使えるホテルです。函館に宿泊は・・・と考えている方にはぜひおすすめしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】おまかせツイン(20平米以上)

19
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この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 また、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 お褒め頂きました朝食は地元の食材を中心に北海道ならではの料理として提供しており、大変ご好評をいただいております。 これからも現状に満足することなく、お客様の心に残るホテルを目指して精進して参りたいと存じます。 改めまして、この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました。 またの機会のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2018-11-02
5
その他
家族
2018年7月宿泊
niconn
40代/女性|4 件のクチコミ

子供の行事の関係で一泊しました。函館市内からは離れていますが、温泉があり建物も新しいので良かったです。 客室も壁掛けや壁紙や廊下のカーペットの柄などもおしゃれで清掃行き届いていてよかったです。 残念だったのは、朝食の際ドリンク側に座っておりオープンキッチンなので中で料理を作っている様子が見えました。和帽子にみえたので和食の調理の方かと思いますが、何かを食べながら調理していました。 マグカップで何かを飲んでいる姿も見えていました。とても不衛生でやる気のなさを感じました。 朝から嫌なものを見てしまったなという感想です。何度もサービス担当が近くを通っているのに注意もしないのでいつもやっているのかなと思いました。、 新幹線の駅すぐそばの、観光客も多く利用するであろうホテルなので人に見られて恥ずかしくない きちんとした仕事をしてほしいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
20
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この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回、ご滞在中に朝食会場にて大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘のありましたレストランのスタッフの件は言うまでもなく、今一度、全スタッフお客様を第一に考え、ホテルとしての根幹である「おもてなしの精神」で業務に邁進致したいと存じます。 最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。 是非またの機会のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2018-08-15
5
レジャー
一人
2018年4月宿泊
tooru1974
40代/男性|67 件のクチコミ

4/30〜5/1に一泊しました。 函館は桜が満開の時期でホテルの予約が取りづらい中、函館から離れたところではありますが4月中旬に運よく予約が取れたのは非常に大きいと思います。 さて設備の面ですが、駅から近く、食事も美味しく、大浴場も素晴らしく何も問題ございません。 (少し値段が高いのは気になりましたが、値段相応の美味しい料理が多くて助かりました。) 5/1大沼公園に寄り、帰りの新幹線の待ち時間が1時間半ぐらいあったのですが、その間に500円で日帰り入浴ができたのは、お風呂好きの私にとって非常に有難いサービスだったと思います。 また函館に宿泊する際は、是非利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
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この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 天然温泉とご朝食をお気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 これからもお客様の貴重なご意見やお言葉を糧に、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。 是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿誠にありがとうございます。
2018-05-04
5
レジャー
一人
2017年11月宿泊
趙雲6950
40代/男性|8 件のクチコミ

今年2度目の利用です。5人家族なので、2部屋に別れて宿泊しました。予約時に部屋を近くにして欲しいとお願いし忘れたため、離れてしまうかもしれないねと話しながらチェックインしましたが、向かえにしてくれるホテルの心遣い。感謝いたします。ありがとうございました。 前回よりも早いチェックインだったため、駅構内もゆったり見学できました。もちろん新幹線も見ました。 我が家から車で5時間強の距離なので、頻繁には利用できませんが、半分の移動時間で到着できるならば、年に数回は利用したいホテルです。我が家のお気に入りのホテルになりました。今後の函館方面に行く目的は、観光ではなくラジェントホテルに泊まることが目的となりそうです。 ご対応いただいたフロントの方、日本語がとてもお上手で驚きました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
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この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様から頂く声は私共の糧となり、支えとなります。 これからも一人でも多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進して参ります。 是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。
2017-11-30
5
レジャー
家族
2017年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

5人家族ですが、長女を除く4人で宿泊。 周辺の食事処事情は他の方の口コミどおりでしたが、我が家はラッピで夕食をとりたかったので問題なし。むしろホテル周辺にギラギラしたネオンがない分、夕食後、綺麗なホテル内でゆっくりできました。大浴場も利用者が少ない時間にタイミングよく入ることができ、これまたゆっくり。この時点で、観光地の函館までは少し距離があるけれども十分ありだねと、妻と意見が一致。 朝風呂の後のお楽しみの朝食。北海道らしい食材を使用したメニューが多く、しかもとても美味しく、なかなかご馳走様ができず、ついつい長居&食べ過ぎてしてしまいました。 朝食を終え、部屋に戻るなり、子供たちが今度は5人で泊まろうねと。この意見は全会一致。 コンビニも1階にあるし、閑静だし、温泉もあるし、リーズナブルだし、綺麗だし、食事も美味しいし、函館までそう遠くはないしで、我が家は文句のつけどころなしでした。 今年中に、今度は5人で利用することになりそうです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
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この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉が、スタッフ全員の励みになります。これからもお客様にお喜びいただけますよう、心地よい空間づくりとサービスの向上に努めて参ります。是非またの機会のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。
2017-09-13
5
ビジネス
一人
2017年3月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

新幹線で新函館北斗駅まで行き、駅に隣接で大変アクセスも良いので利用いたしました。オープンしたてで、ホテルは大変綺麗でした。スタッフもまだオープン間もないので不慣れな感じはありましたが、笑顔で一所懸命でしたので大変好感が持てました。大浴場もあり、しかも天然温泉でした。露天風呂は本当に気持ち良かったです。ちょっと熱めでしたので、あまり長湯は出来ませんでしたが。朝食もお米が美味しくて、何杯も食べてしまいました。初めてのホテルであまり期待していませんでしたが、朝食はかなりのレベルだと思います。また、1階部分にはお土産屋さんや飲食店もあってとても賑わってました。夜もお土産屋さんが開いてると便利だと思いました。朝9時から夜7時までしか開いていないので、買おうと思っていたお土産を買いそびれてしまいました。駅の売店でも買えたので特に問題なかったですが。1点だけ客室の便座が冷たかったのはビックリしました。全体的にとても良いホテルでしたので、また函館出張の際は利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想もご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごし頂ける様努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
2017-03-23