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ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗のクチコミ･お客さまの声
サービス2
半年ぶり2回目の利用です。今回は台風の影響で急遽泊まることになり、空いてて良かったです。清掃も行き届いており部屋も大浴場も気持ちよく利用できました。そして駅からのあの近さはやはり魅力的ですね！また機会があれば泊まります。少しだけ残念なのはフロントの対応。前回も今回もどのスタッフの方も笑顔が少ない印象。忙しいホテルだと思うので疲れもあるのだろうと思ったり、インバウンドのツアーが多くてそもそも接客には力を入れない方針？などと考えたりもしましたが個人的にはやはり勿体ないと感じてしまいました。
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用いただきまして誠に有難うございます。二度目のご来館にも残念な印象を感じさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。今回のご指摘をフロントスタッフ一同が共有し深く反省いたしまして今後の接客サービスに努めて参りたいと思っておりますので、機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
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投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
半年ぶり2回目の利用です。
今回は台風の影響で急遽泊まることになり、空いてて良かったです。
清掃も行き届いており部屋も大浴場も気持ちよく利用できました。
そして駅からのあの近さはやはり魅力的ですね！また機会があれば泊まります。
少しだけ残念なのはフロントの対応。前回も今回もどのスタッフの方も笑顔が少ない印象。忙しいホテルだと思うので疲れもあるのだろうと思ったり、インバウンドのツアーが多くてそもそも接客には力を入れない方針？などと考えたりもしましたが個人的にはやはり勿体ないと感じてしまいました。
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用いただきまして誠に有難うございます。二度目のご来館にも残念な印象を感じさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。今回のご指摘をフロントスタッフ一同が共有し深く反省いたしまして今後の接客サービスに努めて参りたいと思っておりますので、機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。
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