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ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗のクチコミ･お客さまの声
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投稿日：2020-12-12 22:57:34
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投稿日：2020-12-12 22:53:43
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投稿日：2020-12-12 22:50:37
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投稿日：2020-12-12 22:47:14
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投稿日：2020-11-24 16:40:33
立地3
アキちゃん4251さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
今回は２回目の利用だったが、浴室のドアを開けたら異様な匂いがしました。ほかのお客さんは、大浴場を利用しているせいか、又は、余り匂いに敏感な客層が少ないのか、ホテル側のチェックがされていないのか・・・姿勢を問われる問題です！
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。まず初めに2回目のご利用ありがとうございます。数ある宿泊施設の中より私共ホテルをご指名いただけましたことはうれしいかぎりでございます。しかしながらお部屋の浴室の臭いにつきましては多大なるご迷惑をお掛けいたし申し訳ございません。ご寄稿の通りホテルの姿勢が問われる問題でございます。本来でございましたらチェックイン前の準備といたしまして、清掃の不備の確認、日頃の点検にて万全の態勢でお客様をお迎えせねばならぬところではございますが、結果といたしまして至らずご不快の念をお掛けいたす事態に発展してしまいましたこと全ては私共の不手際であり弁解の余地もございません。今後は再発防止に努めるべく関係部署との報告や日頃の点検をより図ってまいりますことご報告いたします。お手数にもご指摘いただきましたご厚情に御礼を申し上げますとともに不手際におきましては何卒ご寛容なるお心にてご容赦賜りたく伏してお願い申し上げます。
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗