楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.34
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.99
  • 食事4.02

総合3

投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-03 13:13:36

函館旅行のために一泊しました。仕事が終わってから乗った最終の新幹線函館北斗駅の終着駅でその日のうちに函館には行けかったので。23時半頃にチェックイン。駅前のホテルでとても便利な立地でした。アメニティや部屋着をフロントから持っていくスタイル。新幹線でぐっすり寝ていて寝ぼけていたせいもあり、部屋着のサイズを間違えました。それは私のミスですが、歯ブラシが一度使っただけで1年間使い続けたかのような状態になってしまったのにはびっくりしました。次の日の朝、Wi-Fiが繋がりにくくて、フロントで尋ねたのですがそっけない対応だったのが残念でした。朝食は、お値段相応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 2022-07-04 09:24:50

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の北海道でのご旅行のスタート地点として当ホテルを御利用頂けた事に感謝すると共、スタッフの対応に問題があり、お客様に御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

またアメニティ類に関しましても、ご意見頂き有難う御座います。ご使用頂いての感想は非常に貴重で有り難いです。アメニティ類も今後改善していく予定で御座いますので、この度頂きましたご意見も参考にさせて頂きます。

この度はお客様にご満足頂く事が出来なかったにも関わらず、お忙しい中コメントを投稿頂き、誠に有難う御座いました。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン[朝食]1名1室
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(20平米以上)】