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ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗のクチコミ・お客さまの声
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夜間は列車も線路も眺められないレールビュープランでした。窓から見えたのは駐車場とホームの屋根のみ。朝になると屋根で覆われた駅ホームに出入りする列車が駐車場の奥に遠く見えましたが、レールビュープランの紹介にあったような新幹線のどアップは残念ながら見えません。夜遅い到着だったため23時終了の大浴場を先に利用してから再度館外へ出たが、「明かりの点いている表玄関は24時で施錠され、反対に施錠されていない裏口は照明が消されている」というのは初見では大変解り難かった。11月の北海道で湯上がりに建物周囲を一周半する羽目になったので、裏口から入れる、と誰が見ても解る状態にしておいて欲しい。朝食メニューは豊富だったが、朝食会場内はノーマスクでの会話が非常に多く賑やかで…『黙食』を求める各国語での注意書きを貼るなど何か対応してはどうか。チェックイン時も全国割の書類確認無しでクーポンを渡されていたため、安全面での不安感が拭えない滞在となった。
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご予約頂きましたにも関わらず、ご期待に応える事が出来ず申し訳ない気持ちで一杯で御座います。今回ご利用頂きましたレールビュープランでは当ホテルでも新幹線がホーム入ってくる様子をご覧頂けるお部屋でご用意させて頂いておりますが、基本的に朝から夕方の陽が出ている時にご覧頂け、夜は新幹線のライトがご覧頂けるようになっております。レールビュープランの紹介ページの新幹線の写真はイメージ写真を掲載させて頂いております。お客様に誤解を招く結果になりました事、大変申し訳御座いません。様々な点でお客様にご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、このようにコメントを投稿頂き心から感謝致します。お客様の大切なご意見を元により良いサービスを提供できます様、今後に生かして参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。季節の変わり目、大切な御身体ご自愛下さいませ。ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
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夜間は列車も線路も眺められないレールビュープランでした。窓から見えたのは駐車場とホームの屋根のみ。朝になると屋根で覆われた駅ホームに出入りする列車が駐車場の奥に遠く見えましたが、レールビュープランの紹介にあったような新幹線のどアップは残念ながら見えません。
夜遅い到着だったため23時終了の大浴場を先に利用してから再度館外へ出たが、「明かりの点いている表玄関は24時で施錠され、反対に施錠されていない裏口は照明が消されている」というのは初見では大変解り難かった。11月の北海道で湯上がりに建物周囲を一周半する羽目になったので、裏口から入れる、と誰が見ても解る状態にしておいて欲しい。
朝食メニューは豊富だったが、朝食会場内はノーマスクでの会話が非常に多く賑やかで…『黙食』を求める各国語での注意書きを貼るなど何か対応してはどうか。チェックイン時も全国割の書類確認無しでクーポンを渡されていたため、安全面での不安感が拭えない滞在となった。
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この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご予約頂きましたにも関わらず、ご期待に応える事が出来ず申し訳ない気持ちで一杯で御座います。
今回ご利用頂きましたレールビュープランでは当ホテルでも新幹線がホーム入ってくる様子をご覧頂けるお部屋でご用意させて頂いておりますが、基本的に朝から夕方の陽が出ている時にご覧頂け、夜は新幹線のライトがご覧頂けるようになっております。
レールビュープランの紹介ページの新幹線の写真はイメージ写真を掲載させて頂いております。お客様に誤解を招く結果になりました事、大変申し訳御座いません。
様々な点でお客様にご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、このようにコメントを投稿頂き心から感謝致します。お客様の大切なご意見を元により良いサービスを提供できます様、今後に生かして参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
季節の変わり目、大切な御身体ご自愛下さいませ。
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