楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗のクチコミ･お客さまの声
総合4
リピートです。 今回、非常に残念な事が１つありました。 夕食レストランの居酒屋風メニューを食べたくて楽しみにして来たのに、団体貸し切りで利用不可でした。食べに行ったのが18時過ぎだったので、開いているのは１階のラーメン屋のみでしたが満席で断念。コンビニにお弁当など若干あったので事なきを得ましたが、心残りの夕食になりました。 チェックイン前の荷物預かりを利用したので、その時に告知があればレンタカーを延長して食べに行けたのにと思ってしまいましたし、せめてチェックイン時には告知して欲しかった。もしまだ遅く行動していたら夕食がカップ麺になっていたかもしれません。 大浴場は夜・朝と堪能しました。フロントで教えて頂いた混雑時間予想と、下駄箱の目視とで芋洗いを避けられました。 連れがアメニティコーナーの歯ブラシとヘアブラシを間違えてしまったので、大きく分かりやすい掲示等あると良いと思います。 朝食は、さすがお米自慢！白ご飯が美味しかったです。豚丼コーナーの写真のように生卵をポンとのせて、最高でした。 好きなホテルなので、激励の意味も込めて、今回は悪い事もあえて書かせて頂きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつもご利用頂き誠に有難う御座います。レストラン営業に関しまして、私共の不手際により大変ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳御座いませんでした。団体様のご予約が増えてる中、個人でご利用のお客様にご迷惑をおかけしているのも現状であり、その上で細心の注意を払い、お客様にご案内を行わなければならなかったところを、徹底できておりませんでした。大変申し訳御座いません。現在当ホテルのレスロランは毎週日曜日と月曜日が定休日となっており、団体での夕食のご予約を頂いた時点で通常営業をお休みさせて頂いております。予約内容によってはテイクアウトのみ対応させて頂いている場合も御座いますが、その都度お問い合わせ頂ければ有り難いです。また朝食に関しまして嬉しいお言葉有難う御座います。最後の一文に心から感謝し、お客様のご期待に添えるよう、改善を行って参ります。この度はお忙しい中、私達に大切な事を教えて頂くコメントを投稿頂き、有難う御座います。またのご利用心よりお待ち致しております。ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 のクチコミ
リピートです。
今回、非常に残念な事が１つありました。
夕食レストランの居酒屋風メニューを食べたくて楽しみにして来たのに、団体貸し切りで利用不可でした。食べに行ったのが18時過ぎだったので、開いているのは１階のラーメン屋のみでしたが満席で断念。コンビニにお弁当など若干あったので事なきを得ましたが、心残りの夕食になりました。
チェックイン前の荷物預かりを利用したので、その時に告知があればレンタカーを延長して食べに行けたのにと思ってしまいましたし、せめてチェックイン時には告知して欲しかった。もしまだ遅く行動していたら夕食がカップ麺になっていたかもしれません。
大浴場は夜・朝と堪能しました。フロントで教えて頂いた混雑時間予想と、下駄箱の目視とで芋洗いを避けられました。
連れがアメニティコーナーの歯ブラシとヘアブラシを間違えてしまったので、大きく分かりやすい掲示等あると良いと思います。
朝食は、さすがお米自慢！白ご飯が美味しかったです。豚丼コーナーの写真のように生卵をポンとのせて、最高でした。
好きなホテルなので、激励の意味も込めて、今回は悪い事もあえて書かせて頂きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
レストラン営業に関しまして、私共の不手際により大変ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳御座いませんでした。
団体様のご予約が増えてる中、個人でご利用のお客様にご迷惑をおかけしているのも現状であり、その上で細心の注意を払い、お客様にご案内を行わなければならなかったところを、徹底できておりませんでした。
大変申し訳御座いません。
現在当ホテルのレスロランは毎週日曜日と月曜日が定休日となっており、団体での夕食のご予約を頂いた時点で通常営業をお休みさせて頂いております。
予約内容によってはテイクアウトのみ対応させて頂いている場合も御座いますが、その都度お問い合わせ頂ければ有り難いです。
また朝食に関しまして嬉しいお言葉有難う御座います。
最後の一文に心から感謝し、お客様のご期待に添えるよう、改善を行って参ります。
この度はお忙しい中、私達に大切な事を教えて頂くコメントを投稿頂き、有難う御座います。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗