この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご旅行で、私共スタッフの対応により、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、すべてのお客様に、快適で記憶に残るお時間をお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
是非またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく御宿泊頂きましたにも関わらず、全国旅行支援のクーポンに関しまして、ご案内が行き届かず大変申し訳御座いません。

全国旅行支援がスタートしてから様々なトラブルも増えておりますので、ご案内方法も常に改善を行い、対応して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、このようにコメントを投稿頂き、心から感謝申し上げます。

寒い日が続きますが、大切な御身体ご自愛下さいませ。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、朝食会場にてどのような事であっても、お客様にご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳御座いません。

ご満足頂く事が出来なかった上に、お客様の大切なお時間を頂戴し、このようにコメントを投稿頂きました事、心から感謝申し上げます。
お褒めのお言葉もご注意のお言葉も私達にとってはコメント頂ける事が何よりも嬉しい事で御座います。

またお越し頂ける事心より願っております。
季節の変わり目、大切な御身体ご自愛下さいませ。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用いただきまして誠に有難うございました。さて、今回ご指摘いただきました件につきましては、大変、失礼なご対応となり心よりお詫び申し上げます。お子様へのお声掛けなどの配慮にも欠け失望を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。　フロント・スタッフ一同、今後のご対応の教訓と致しまして努めてまいりたいと思っておりますので今後もご指摘、ご指導をたまわれば幸いに存じます。　ご投稿ありがとうございました。

　　　　ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は朝食に関しましてご期待に添えず、大変申し訳御座いません。せっかくご利用頂いたにも関わらず、また朝食も楽しみにして頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同今後の改善点として参ります。

ご満足頂く事が出来なかったにも関わらず、私達への温かいお言葉と共に、大切な事を気付かせて頂くコメントを投稿頂きました事に心から感謝致します。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご予約頂き、御宿泊頂きましたにも関わらずホテルにご到着される前の段階からご不快な気分にさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お疲れの中でフロントを探させてしまう労力を考えますと申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。
駅とホテルが隣接しておりましても、お客様にスムーズにご移動して頂く事が出来なければ、なんの意味も御座いませんので、今一度導線に関しましてもご案内表記など改善できるよう取り組んで参ります。

またご満足頂く事が出来なかったにも関わらず、このようにコメントを投稿頂く事により、他のお客様への注意喚起にもなり、私達にとってこの上ない有り難い事で御座います。
大切なお時間を使って私達に重要な事を教えて下さり、心から感謝致します。有難うございます。

お忙しい毎日かと存じますが、どうか御身体ご自愛下さいませ。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご予約頂きましたにも関わらず、ご期待に応える事が出来ず申し訳ない気持ちで一杯で御座います。

今回ご利用頂きましたレールビュープランでは当ホテルでも新幹線がホーム入ってくる様子をご覧頂けるお部屋でご用意させて頂いておりますが、基本的に朝から夕方の陽が出ている時にご覧頂け、夜は新幹線のライトがご覧頂けるようになっております。
レールビュープランの紹介ページの新幹線の写真はイメージ写真を掲載させて頂いております。お客様に誤解を招く結果になりました事、大変申し訳御座いません。

様々な点でお客様にご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、このようにコメントを投稿頂き心から感謝致します。お客様の大切なご意見を元により良いサービスを提供できます様、今後に生かして参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
季節の変わり目、大切な御身体ご自愛下さいませ。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、スタッフの対応に失礼があったこと、お詫び申し上げます。
これからもお客様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をよろしくお願い申し上げます。

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、設備面におきましてはお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。交通機関の運行状況におきましても、配慮に欠けたご対応となってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見は決して無駄にせず、一つでも多くサービス改善に反映させ、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。

この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中レストランメニュー、施設面におきまして、ご不便をお掛けしてしまいました事お詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見にしっかりと耳を傾け、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。お忙しい中貴重なご指摘を賜り、ありがとうございます。