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センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2018-01-27 23:03:11
4.0
投稿日：2011-01-29 22:58:42
4.0
投稿日：2010-09-21 16:22:22
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ozman+さんの センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 のクチコミ
部屋やベッドの大きさと評価で選んだのですが
初日の夜、
テレビを観るためにスイッチを入れて、チャンネルを変えると
NHK、教育、フジ、日テレの４局のみ、BSも観る事が出来ない。仕方ない・・・
寝る前に、お風呂に湯を溜めるためにお風呂へ
しかし、バスタブにゴキブリが・・・
とても、ゴキブリがいた所に湯を溜めて入る気になれなかったので諦めました。
翌朝、フロントに『お風呂のバスタブにゴキブリがいたよ』と話すと『申し訳ありません』と
その夜、ホテルに戻ると『ゴキブリは退治しておきましたので、大丈夫です』と
『退治ね～』苦笑いするしか出来ませんでした。
大雪で湯船に浸かりたかったんですが、ゴキブリが這いずり回っていたお風呂に入るのは諦めました。
寝る前に、シャワーを浴びようと思ったら、今度は、バスマットが無い、洗面台のタオルハンガーが壊れている。
これも、諦めるしかないと思うしかないと落胆。
３泊目の夜、ホテルに戻り、２４時頃に、翌朝のチェックアウトの時間を確認するために、フロントに電話をすると、電話に出てくれず、待つと留守番電話に転送される始末。
全てが、腹が立つより、呆れた３泊でした
評価が良いので、宿泊しましたが、とても、評価通りのホテルではなかったな～
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この度はセンチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
今回お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。アメニティ類の準備に関しましてはスタッフにも徹底させます。
客室での度重なるトラブル、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。今後はこのようなことのないようスタッフ一同更なる気配りを心掛けます。
今回の件、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。
センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 坪田