6件中 1～6件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
投稿者さんの センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 18:16:11
-
写真と全然違う。
がっかり。
学生の旅行並みの部屋。
建物の古さは仕方ないとしても
写真とのあまりの違いにガッカリした。
家の風呂より狭い。
ホコリだらけ。
ラブホテルなのか。
みんなに伝えてあげたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 2022年12月20日 10:04:10
-
この度は、私共、センチュリオンホテル福井駅前店をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
またご滞在中に清掃に不備があり、浴室も狭く
大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
建物自体古い物でございましてリノベーションをかけて なんとかやりくりをしておりましたが、
ご指摘を真摯に受け止め改善策を考えて参ります。
貴重なお時間とご意見を頂戴して誠に有り難う御座いました。
センチュリオンホテル福井駅前店
寺島
- ご利用の宿泊プラン
- ★事前決済★センチュリオンスタンダードプラン☆＜全室30平米以上・バス・トイレセパレートタイプ＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン ※トイレ・バス別 ＜1-5名様＞】
総合1
投稿者さんの センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 15:25:29
-
宿泊中の早朝に火災報知器がなりましたが、スタッフの指示は全くなく警察・消防・警備会社が来られる大事になりました。幸い誤報でしたが、スタッフが常駐していない？のは非常に不安でした。設備は非常に良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 2021年07月17日 08:29:39
-
この度は 当館をご用命頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中に ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早朝に火災警報が鳴り 原因究明と火報特定に時間が掛かり お客様への情報伝達が遅れてしまい
大変ご迷惑と不安な時間を与える結果となり誠に申し訳ございませんでした。 消防立ち合いの元
館内放送と同時進行で動いておりましたが、消防署員も原因の特定がすぐには出来ずに時間が掛かってしまいました。客室内でのお風呂の湯気が浴室内から室内側に出て温度差から感知器が作動したのが原因という事が解り そこで誤報という事が判明したため 時間は掛かりましたが館内放送をかけさせていただきました。
原因の究明に時間が掛かり過ぎ お客様への情報伝達が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。当日 消防署の方々と各お部屋の消防設備を改めて確認させて頂き全て正常に作動している事が解りました。 後日、消防の方々の指導の下
警報盤の確認を含め 消防訓練を実施させて頂きました。
また、スタッフにも警報が鳴った際の手順を再度
確認し今後この様な不手際が起きない様に指導をさせていただきました。
お客様に置かれましては、滞在中の貴重なお時間と労力、ご迷惑をかけてしまい深く反省しております。本当に申し訳ございませんでした。
センチュリオンホテル 福井敬前店
支配人 寺島克昌
- ご利用の宿泊プラン
- ☆エコでお得に宿泊☆2泊以上の方にオススメ♪＜全室30平米以上・ミニキッチン付き・バス・トイレ別＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン ※トイレ・バス別 ＜1-5名様＞】
総合1
投稿者さんの センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月15日 14:07:27
-
写真とは、全く違います 部屋は、古い！ベットは、大きかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 2021年02月25日 09:04:21
-
この度はセンチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様の満足いくものとならなかった点に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 坪田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆センチュリオンスタンダードプラン☆＜全室30平米以上・ミニキッチン付き・バス・トイレ別！＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙室】＜160センチ幅ベッド＞】
総合1
投稿者さんの センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月29日 12:03:42
-
禁煙室希望でインの時に確認までしてくれたにもかかわらず、部屋は強烈なタバコ臭。
言ってみただけのようでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 2018年08月30日 17:27:35
-
この度はセンチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様には客室にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様には喫煙・禁煙の説明はさせていただき、別で喫煙スペースも設けておりますが、私共の確認が不十分なためお客様にご迷惑をかけてしまいました。
今後確認の徹底を致します。
また機会がありましたらご利用ください。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 坪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大20％OFF★ポイント10倍プラン！《JR福井駅3分・全室Wifi無料》
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙室】＜160センチ幅ベッド＞】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ozman+さんの センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 のクチコミ
- ozman+さん [50代/男性] 2018年01月27日 23:03:11
-
部屋やベッドの大きさと評価で選んだのですが
初日の夜、
テレビを観るためにスイッチを入れて、チャンネルを変えると
NHK、教育、フジ、日テレの４局のみ、BSも観る事が出来ない。仕方ない・・・
寝る前に、お風呂に湯を溜めるためにお風呂へ
しかし、バスタブにゴキブリが・・・
とても、ゴキブリがいた所に湯を溜めて入る気になれなかったので諦めました。
翌朝、フロントに『お風呂のバスタブにゴキブリがいたよ』と話すと『申し訳ありません』と
その夜、ホテルに戻ると『ゴキブリは退治しておきましたので、大丈夫です』と
『退治ね～』苦笑いするしか出来ませんでした。
大雪で湯船に浸かりたかったんですが、ゴキブリが這いずり回っていたお風呂に入るのは諦めました。
寝る前に、シャワーを浴びようと思ったら、今度は、バスマットが無い、洗面台のタオルハンガーが壊れている。
これも、諦めるしかないと思うしかないと落胆。
３泊目の夜、ホテルに戻り、２４時頃に、翌朝のチェックアウトの時間を確認するために、フロントに電話をすると、電話に出てくれず、待つと留守番電話に転送される始末。
全てが、腹が立つより、呆れた３泊でした
評価が良いので、宿泊しましたが、とても、評価通りのホテルではなかったな～- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 2018年02月03日 16:58:06
-
この度はセンチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
今回お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。アメニティ類の準備に関しましてはスタッフにも徹底させます。
客室での度重なるトラブル、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。今後はこのようなことのないようスタッフ一同更なる気配りを心掛けます。
今回の件、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。
センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 坪田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張応援★”エコ”ステイでお得に宿泊♪２泊以上の方にオススメ♪1泊4900円-《全室Wifi無料》
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙室】＜160センチ幅ベッド＞】
6件中 1～6件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
ギャン大差さんの センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 のクチコミ
設備が古いのはいいけど
清掃が行き届いてないのはまずいよね。
部屋が広いからかな？
換気？空調の音？が脱水をかけてる洗濯機ぐらいうるさかったです。
スタッフの対応も最悪でした。
色々センチュリオンさんで泊まって1番悪かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はセンチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
客室の不備やフロントでの対応など、至らなかった点が多々あったこと、お詫び申し上げます。
今後このような事のないように、スタッフ一同心掛けて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
センチュリオンホテルヴィラスイート福井駅前 坪田