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ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 クチコミ・感想・情報

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ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.36
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.71
  • 食事3.43

総合2

アリエナイトン セナさんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ

アリエナイトン セナさん [60代/男性] 2018-05-04 17:44:28

エクゼクティブにしてはかなり不満でした。
1.固めのまくらを希望したが「ありません」との回答で対応と印象悪い。
2.加湿器付の部屋でしたが給水ランプが「ゼロ」で準備がなっていない。
3.ベッドが最悪。スプリングがへたっていて腰は凹むしギシギシ音がするし眠れない。
  すぐにチェンジするべきです。
4.展望風呂は良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2018-05-06 23:55:45

この度はアジュール竹芝をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きましたフロントスタッフに関しましては対応したスタッフだけでは無く、全スタッフと共有し教育と改善を図ってまいります。

お部屋のベッドにつきましては前からご意見を頂いており徐々に交換をしているところでございます。

大浴場に関しましてはご満足頂き大変嬉しく思います。

重ねてになりますが、当館をお選び頂いたのにも関わらず御満足頂けなかった事、誠に申し訳御座いませんでした。

誠に勝手でございますがこれに懲りずまたご利用頂ければ幸いで御座います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 ヤンソンジン

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆しっかり食べて元気な1日を!60日前まで締め切り!〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【【エクゼクティブ高層階・ツイン・禁煙】街側30平米】

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