楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.51
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.86
  • 食事4.44

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2018-11-26 01:06:33

駐車場は電話で予約をと書かれていたので事前に電話で予約をしていたのですが、車種まで伝えたのに駐車料金が違っていました。

すぐに部屋をかえてくれましたが、テレビがつかなかった。

ダブルベッドが1つの部屋に泊まったのですが、本当に狭く、家族向きではありませんでした。リサーチ不足でした。

お部屋はとても綺麗でアメニティもそろっていて良かったと思います。
立地はかなりよく、歩いて街を楽しめました。

従業員の方達は皆さんちゃんとしておられました。
そしてあの綺麗さであの立地でしかも繁忙期にも関わらず1人1万円の宿泊料金は安いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2018-11-27 16:13:46

このたびはベッセルイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
お部屋やスタッフの対応についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルの立地は周辺に飲食店や商店街がすぐにあり、退屈しなくたくさん楽しめるところが多いです。大阪旅行をご満喫していただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、駐車場料金に関しましてご案内が不足していましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。また、お部屋のテレビ不調によりご迷惑をおかけいたしました。今後は整備不調のないよう点検を徹底して行います。重ねて心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
また大阪にお越しの機会がございましたら、当ホテルにお立寄りいただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルイン心斎橋 中西 

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】シニアプラン☆60歳以上限定【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】