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投稿日：2024-02-13 08:04:52
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投稿日：2024-02-06 11:02:41
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投稿日：2022-06-25 20:51:35
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投稿日：2022-06-25 20:43:42
総合4
黒犬８さんの ベッセルイン心斎橋（本町・道頓堀） のクチコミ
5/30に一泊しました。チェックイン時にフロント不在てベルを何回押しても来ない、結構待って隣のドア厨房？か？から出てきて普通にしてるのでキレてしまいました。早く部屋で仕事しながらゆっくりしたいと思ってたのに という思いで。キレた私に対して丁寧な接客してくれて よくよく聞いて見るとワンオペだったり実はベルが壊れてたりとかがあったようでして それも丁寧に説明してもらいました。凄く良い対応だったと思います。年甲斐もなかキレて申し訳なく思ってます。
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このたびはベッセルイン心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
こちらこそ申し訳ございません。こちらもベルの点検をしっかりすべきでした。長い時間お待たせしてご迷惑をおかけしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お詫びまでのことではありませんがこちらの状況をご理解いただいたうえにわざわざ口コミまでご投稿いただき、こちらこそ感謝申し上げております。
昨日対応してたスタッフもこの投稿を大変嬉しく拝見させていただきました。
今回の件に対してはお気になさらないでくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ベッセルイン心斎橋 王