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カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセルのクチコミ･お客さまの声
総合5
色々と批判的な口コミもあるようですが、自分は非常に満足しました。駅からも近く、コンビニも近くにあり、館内も綺麗です。受付の方の対応も気持ちの良いものでした。朝食付きのプランでしたが、個人的には朝食でこれだけのものを揃えていただければ満足です。以前の口コミであったような、スタッフの方がバタバタ走るような光景も見られませんでした。ロッカールームは確かに広くありませんが、カプセルホテルですしある程度は仕方ないと割り切っています。朝食の場所も然りです。自分は全く気になりませんでした。改善していただきたい点としては、ベッドの部屋自体は涼しいのですが、カプセルの足下のロールカーテンを閉めると蒸し暑くなってしまうところ、喫煙所があまり綺麗でなかったところくらいです。また出張で横浜に行く際は、利用したいと考えています。
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親愛なるお客様へこの度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回、ご指摘を頂戴しました件、大変申し訳ありません。温度、清掃状況を確認し、皆様に快適な空間をご提供できるように努力いたします。脱衣所ロッカーの件ですが、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。まだまだ未熟な部分もございますが、多くのお客様の声に耳を傾け、改善を重ね、皆様がより快適に過ごす事のできるホテルを目指して参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。お客様の、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。グランパークイン横浜 従業員一同
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総合5
投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ＆カプセル のクチコミ
色々と批判的な口コミもあるようですが、自分は非常に満足しました。駅からも近く、コンビニも近くにあり、館内も綺麗です。受付の方の対応も気持ちの良いものでした。朝食付きのプランでしたが、個人的には朝食でこれだけのものを揃えていただければ満足です。以前の口コミであったような、スタッフの方がバタバタ走るような光景も見られませんでした。
ロッカールームは確かに広くありませんが、カプセルホテルですしある程度は仕方ないと割り切っています。朝食の場所も然りです。自分は全く気になりませんでした。
改善していただきたい点としては、ベッドの部屋自体は涼しいのですが、カプセルの足下のロールカーテンを閉めると蒸し暑くなってしまうところ、喫煙所があまり綺麗でなかったところくらいです。
また出張で横浜に行く際は、利用したいと考えています。
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親愛なるお客様へ
この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご指摘を頂戴しました件、大変申し訳ありません。
温度、清掃状況を確認し、皆様に快適な空間をご提供できるように努力いたします。
脱衣所ロッカーの件ですが、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
まだまだ未熟な部分もございますが、多くのお客様の声に耳を傾け、改善を重ね、皆様がより快適に過ごす事のできるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様の、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
グランパークイン横浜 従業員一同