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カプセルプラス横浜 サウナ&カプセルのクチコミ・お客さまの声
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楽天から予約し、チェックインする際下段は二階入口の前しか空いてないと案内され、入室したが翌日は幾つか下段が空いていた。当日キャンセルなど有ると思うが、余りにも下段が空いていたので不信感しか無い!また、自分の部屋にはクッションが無かった。
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親愛なるお客様へこの度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。配慮の至らなさを痛感し、大変心苦しく思います。何卒、挽回の機会をいただきたく存じます。お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ全員がもう一歩踏み込んだサービス・お声掛けを意識してはいますものの、まだまだ不足であると実感してございます。以後このような事が無いように徹底し、一同再発防止に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。グランパークイン横浜 従業員一同
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鎌倉パークホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2018-10-25 14:43:32
沼津グランドホテル(静岡県)
3.0
投稿日:2018-07-25 20:11:27
としまや月浜の湯(茨城県)
4.0
投稿日:2018-06-11 22:34:46
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル(神奈川県)
2.0
投稿日:2018-02-25 17:46:38
投稿日:2017-10-04 19:20:04
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SU9848さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ
楽天から予約し、チェックインする際下段は二階入口の前しか空いてないと案内され、入室したが翌日は幾つか下段が空いていた。当日キャンセルなど有ると思うが、余りにも下段が空いていたので不信感しか無い!
また、自分の部屋にはクッションが無かった。
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親愛なるお客様へ
この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
配慮の至らなさを痛感し、大変心苦しく思います。
何卒、挽回の機会をいただきたく存じます。
お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ全員がもう一歩踏み込んだサービス・お声掛けを意識してはいますものの、まだまだ不足であると実感してございます。
以後このような事が無いように徹底し、一同再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
グランパークイン横浜 従業員一同