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カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル クチコミ・感想・情報

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カプセルプラス横浜 サウナ&カプセルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.33
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.83
  • 食事3.71

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2018-08-02 21:53:32

とにかく、暇な時のフロントの雑談が酷い。
ナンパ状態の下ネタ連発。
ロビーのテレビは、全く聞こえず。

カプセル内の、テレビ裏やリモコン置場、壁に埃が酷くカプセルに入る前にシートを開けたまま何かしないと自分は咳が止まらなくなります。
埃アレルギーなので。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2018-08-12 09:30:32

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

御利用に際しまして、私どもスタッフの雑談により、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、また、カプセル内の埃に関しましても、清掃が十分に行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
この場をお借りしまして、心よりお詫び申し上げます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後すべてのお客様にご満足いただけます様、該当スタッフだけではなく、全スタッフの指導を徹底し、清掃にもより力を入れて参る所存でございます。
貴重なご指摘をありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【最新型カプセル!】◆無料Wi-Fi!◇湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり●
ご利用のお部屋
【◆男性用◆エコノミー・キャビン】