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カプセルプラス横浜 サウナ&カプセルのクチコミ・お客さまの声
総合3
キャビンはテレビや照明などもあり、とても快適でした。シャワールームは普通、カプセルホテルとして機能は十分だと思います。ただし、2階は禁煙と書いてあるのに、なぜか2階女性ロッカールーム内に小さな喫煙ブースがあったのが大変不満でした。この喫煙ブースは廃止してもらえないでしょうかい。密閉されておらず換気もほとんどないので、匂いも煙もロッカールームからシャワールーム全体に広がっていました。ちょうどシャワーから出て瞬間、喫煙者がいたのでタバコの匂いがして、せっかくのお風呂上りに、ものすごく嫌な気分になりました。カプセル自体は申し分ないのでまた利用したいとは思いますが、この喫煙ブースがある限りはやめておこうと思うくらいです。また、女性向けお風呂の利用時間が15:30-17:30しかないのが残念、一日通して2時間ごとの入れ替えなど、工夫してもらいたいです。また女性専用フロアとは言っても、エレベータを挟んで反対側にフロアに男性ロッカールームの入り口も見え、女性専用という感覚がありませんでした。他の女性客が、女性ロッカールームのドアを開けながら男性客と立ち話をしており、その間は中が丸見えとなっていたのを見かけました。私もすぐ着替えようとしていましたし、中のカーテンが空いていたら、着替え中の客がそのまま他の男性客に見える形になっているところでしたので、ごく短い時間とは言え、もっと女性客にドアはすぐ閉めるよう、また男性客とドアを開けっ放しでで話をするなどしないよう、徹底してください。
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親愛なるお客様へこの度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。女性フロア内の喫煙ルームに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、ホテルの構造上、大浴場を男女入れ替え制にせざるを得ず、特に女性のお客様には、短時間でしかご利用頂けなく、ご不便をお掛けしております。今回ご指摘頂きました、ご意見を真摯に受け止め、今後の検討材料にして参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、本当にありがとうございました。まだまだ未熟なホテルでございますが、もっと多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お客様の次回のご利用を、心よりお待ちしております。グランパーク・イン横浜 従業員一同
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投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ
キャビンはテレビや照明などもあり、とても快適でした。シャワールームは普通、カプセルホテルとして機能は十分だと思います。ただし、2階は禁煙と書いてあるのに、なぜか2階女性ロッカールーム内に小さな喫煙ブースがあったのが大変不満でした。この喫煙ブースは廃止してもらえないでしょうかい。密閉されておらず換気もほとんどないので、匂いも煙もロッカールームからシャワールーム全体に広がっていました。ちょうどシャワーから出て瞬間、喫煙者がいたのでタバコの匂いがして、せっかくのお風呂上りに、ものすごく嫌な気分になりました。カプセル自体は申し分ないのでまた利用したいとは思いますが、この喫煙ブースがある限りはやめておこうと思うくらいです。また、女性向けお風呂の利用時間が15:30-17:30しかないのが残念、一日通して2時間ごとの入れ替えなど、工夫してもらいたいです。また女性専用フロアとは言っても、エレベータを挟んで反対側にフロアに男性ロッカールームの入り口も見え、女性専用という感覚がありませんでした。他の女性客が、女性ロッカールームのドアを開けながら男性客と立ち話をしており、その間は中が丸見えとなっていたのを見かけました。私もすぐ着替えようとしていましたし、中のカーテンが空いていたら、着替え中の客がそのまま他の男性客に見える形になっているところでしたので、ごく短い時間とは言え、もっと女性客にドアはすぐ閉めるよう、また男性客とドアを開けっ放しでで話をするなどしないよう、徹底してください。
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親愛なるお客様へ
この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
女性フロア内の喫煙ルームに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ホテルの構造上、大浴場を男女入れ替え制にせざるを得ず、特に女性のお客様には、短時間でしかご利用頂けなく、ご不便をお掛けしております。
今回ご指摘頂きました、ご意見を真摯に受け止め、
今後の検討材料にして参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、本当にありがとうございました。
まだまだ未熟なホテルでございますが、
もっと多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ちしております。
グランパーク・イン横浜 従業員一同