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カプセルプラス横浜 サウナ&カプセルのクチコミ・お客さまの声
総合3
サウナ目当てで宿泊。1泊2000円ととても安いので安かろう悪かろうという事か。カプセルはあまり混んでおらずに空いている所が多いのに掃除の効率などを考えているのかわざわざ並べて客を入れています部屋番号とロッカー番号が連動しているので当然ロッカーも密な感じにこのコロナ禍で何故わざわざくっつけるのか?消毒液などを各所において、さも対策しているかのように見せかけていますが部屋やロッカーの割り振りを見る限りそんな気はさらさら無いように感じました。カプセルも造りが悪いせいか隣が寝返りをする程度で酷くきしむ音がします。浴室は改装時にもう少し浴室タイルの汚れや各所水垢などを綺麗にできなかったものか浴槽は広く混みあうことは少ないと思うのでもう少しゆっくりと浸かれる温度(38℃位)の方がよりリラックス出来てよいかと。実際に熱いせいかほとんど浴槽に浸かってる人はいませんでした。温度計は40℃を指していましたが体感では42℃ほどある感じでした。サウナと水風呂は良いですが混雑時はサウナ、水風呂とも温度の変動が大きくて混んでいるときは微妙な感じ。インフィニティチェア上の扇風機も首が振れるともっと良いかと思います。接客面も安いからそんなもんかもしれませんがマスクの中は間違いなく笑顔ではない感じで印象は悪かったですただフロント周りはスタッフさんお一人で脱衣場内の事などもこなさないといけない感じで大変そうだったのでそのせいでお疲れなのかと。運営会社の人件費削減の犠牲になっている感じでちょっと気の毒でした。
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この度はご利用いただきありがとうございます。お部屋やロッカールームの割り振りは、極力隣り合わないよう配慮しておりますが、混雑状況によってはご希望に添えない場合もございます事をご了承いただけたらと思います。お客様を不快なお気持ちにさせてしまった面につきましては大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフの指導に当たるとともに快適にお過ごし頂けるよう改善できる事は検討してましります。貴重なご意見ありがとうございました。カプセルプラス横浜
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カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル(神奈川県)
3.0
投稿日:2021-04-22 22:15:06
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(神奈川県)
4.0
投稿日:2021-01-17 22:50:22
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)(北海道)
5.0
投稿日:2018-05-17 19:52:57
グランドプリンスホテル新高輪(東京都)
投稿日:2015-08-26 12:47:40
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総合3
カーズミルさんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ
サウナ目当てで宿泊。
1泊2000円ととても安いので安かろう悪かろうという事か。
カプセルはあまり混んでおらずに空いている所が多いのに
掃除の効率などを考えているのかわざわざ並べて客を入れています
部屋番号とロッカー番号が連動しているので当然ロッカーも密な感じに
このコロナ禍で何故わざわざくっつけるのか?
消毒液などを各所において、さも対策しているかのように見せかけていますが
部屋やロッカーの割り振りを見る限りそんな気はさらさら無いように感じました。
カプセルも造りが悪いせいか隣が寝返りをする程度で酷くきしむ音がします。
浴室は改装時にもう少し浴室タイルの汚れや各所水垢などを綺麗にできなかったものか
浴槽は広く混みあうことは少ないと思うので
もう少しゆっくりと浸かれる温度(38℃位)の方がよりリラックス出来てよいかと。
実際に熱いせいかほとんど浴槽に浸かってる人はいませんでした。
温度計は40℃を指していましたが体感では42℃ほどある感じでした。
サウナと水風呂は良いですが混雑時はサウナ、水風呂とも温度の変動が大きくて
混んでいるときは微妙な感じ。
インフィニティチェア上の扇風機も首が振れるともっと良いかと思います。
接客面も安いからそんなもんかもしれませんが
マスクの中は間違いなく笑顔ではない感じで印象は悪かったです
ただフロント周りはスタッフさんお一人で脱衣場内の事などもこなさないといけない感じで
大変そうだったのでそのせいでお疲れなのかと。
運営会社の人件費削減の犠牲になっている感じでちょっと気の毒でした。
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この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋やロッカールームの割り振りは、極力隣り合わないよう配慮しておりますが、混雑状況によってはご希望に添えない場合もございます事をご了承いただけたらと思います。
お客様を不快なお気持ちにさせてしまった面につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの指導に当たるとともに快適にお過ごし頂けるよう改善できる事は検討してましります。
貴重なご意見ありがとうございました。
カプセルプラス横浜