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カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル クチコミ・感想・情報

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カプセルプラス横浜 サウナ&カプセルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.74
  • 食事3.71
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63件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

Yuuuuuuu4116さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

Yuuuuuuu4116さん [30代/男性] 2022年09月07日 16:13:48

駅近
サウナでセルフロウリュが出来る
サウナ内のテレビはついているが消音。集中できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2022年10月03日 16:43:27

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
サウナのセルフロウリュ、TVの無音等の細かい点にお気づき頂けて嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性限定】半個室型プレミアムキャビンプラン!
ご利用のお部屋
【【男性限定】半個室型プレミアムキャビン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 19:07:11

風呂の濾過回ってない。加温のみ。夜も朝も。ちょっと嫌です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン!◆横浜駅徒歩5分!21年3月リニューアルオープン!
ご利用のお部屋
【男性用カプセルルーム 禁煙(通常)】

設備・アメニティ3

Umi♪さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

Umi♪さん [50代/女性] 2022年05月01日 20:57:03

GWの初日!4/29に宿泊しました!横浜駅西口から近くてとても便利でした!
HPを見て、大きなお風呂とサウナが魅力的だと思っていましたが…
利用出来るのは男性のみでとても残念でした。
建物内はとても清潔感がありました。
カプセル内のマットがもう少し厚みが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2022年05月07日 13:48:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご評価大変感謝申し上げます。
女性にもご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン!◆横浜駅徒歩5分!21年3月リニューアルオープン!
ご利用のお部屋
【女性用カプセルルーム 禁煙(通常)】

設備・アメニティ3

不思議(はてな)もみ応援団さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

不思議(はてな)もみ応援団さん [30代/男性] 2021年11月28日 17:29:16

土足禁止エリアと履物を履き替えるエリアの区切りが大変分かりにくく、替えずらいですが、部屋はキレイで浴場も満足です。立地もとても良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン!◆横浜駅徒歩5分!21年3月リニューアルオープン!
ご利用のお部屋
【男性用カプセルルーム 禁煙(通常)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月02日 22:34:56

お世話になってます。三回目の利用です。連泊ですがキレイな環境はありがたいですが、ちょっと客のマナーが悪すぎる。毎回開閉カーテンの扱いが壊れてしまうかと思うような雑さ、隣が居るにも関わらず壁に何度もぶつける騒音。は年齢層が若いのはいいが浴室もやりっ放しで汚い。トイレで身体を洗う人もいたり衛生上よく分かりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2021年07月14日 14:44:05

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。連泊のお客様のお部屋も毎日清掃を行っております。至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様皆様が、快適に過ごせるよう巡回の強化など対応を検討いたします。
ご宿泊時、お困りの事が御座いましたらフロントスタッフへお声がけくださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン!直前予約でお得な割引プラン!
ご利用のお部屋
【女性用カプセルルーム 禁煙(割引)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 19:01:33

初めて利用しました。入り口が分からずコンビニで聞いたら裏の方でした。行きすぎたりして迷いました。2泊のうち1泊目はとても快適でしたが、かなり悪質な客で酒が入ってるのか理性がないのか、夜中に入って来た客が、カプセル内で1時間に一回はコツコツ物音やカーテンを荒っぽく扱ってガチャガチャしたり物を上から落としてみたり連れと話をしたり、落ち着きない客で不愉快。キシム音も、かなり目立った。マットが板ばりの感触しかせずかなり硬いベッドでしたね。広さは良かったです。
夜間の見回りは、増やした方がいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2021年06月24日 19:12:06

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様へご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は夜間巡回の強化を致します。
該当のお客様へは注意事項のご案内なども
行いますので、お困りの事が御座いましたら
スタッフへお声がけくださいませ。

ご宿泊頂いたお客様が安心、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン!直前予約でお得な割引プラン!
ご利用のお部屋
【女性用カプセルルーム 禁煙(割引)】

設備・アメニティ3

hime29さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

hime29さん [40代/女性] 2021年04月26日 15:57:59

値段はいいが、部屋の作りが意味が分からない感じでびっくりした。
なんで、こんな不便な感じになるのだろうか?
てれびも、どこからも見えるようにしてほしい。
サウナが狭くて、順番待ちなのがやるせない。
この時期だし、ディスタンスなんてない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2021年05月06日 13:54:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

館内でのご不明な点等御座いましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフがお手伝いさせていただけたらと思います。


貴重なご意見ありがとうございました。

カプセルプラス横浜

ご利用の宿泊プラン
【男性限定】半個室型プレミアムキャビンオープン記念特別プラン!
ご利用のお部屋
【【男性限定】半個室型プレミアムキャビン(禁煙)】

設備・アメニティ3

カーズミルさんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

カーズミルさん [40代/男性] 2021年04月22日 22:15:06

サウナ目当てで宿泊。
1泊2000円ととても安いので安かろう悪かろうという事か。
カプセルはあまり混んでおらずに空いている所が多いのに
掃除の効率などを考えているのかわざわざ並べて客を入れています
部屋番号とロッカー番号が連動しているので当然ロッカーも密な感じに
このコロナ禍で何故わざわざくっつけるのか?
消毒液などを各所において、さも対策しているかのように見せかけていますが
部屋やロッカーの割り振りを見る限りそんな気はさらさら無いように感じました。
カプセルも造りが悪いせいか隣が寝返りをする程度で酷くきしむ音がします。
浴室は改装時にもう少し浴室タイルの汚れや各所水垢などを綺麗にできなかったものか
浴槽は広く混みあうことは少ないと思うので
もう少しゆっくりと浸かれる温度(38℃位)の方がよりリラックス出来てよいかと。
実際に熱いせいかほとんど浴槽に浸かってる人はいませんでした。
温度計は40℃を指していましたが体感では42℃ほどある感じでした。
サウナと水風呂は良いですが混雑時はサウナ、水風呂とも温度の変動が大きくて
混んでいるときは微妙な感じ。
インフィニティチェア上の扇風機も首が振れるともっと良いかと思います。
接客面も安いからそんなもんかもしれませんが
マスクの中は間違いなく笑顔ではない感じで印象は悪かったです
ただフロント周りはスタッフさんお一人で脱衣場内の事などもこなさないといけない感じで
大変そうだったのでそのせいでお疲れなのかと。
運営会社の人件費削減の犠牲になっている感じでちょっと気の毒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2021年05月06日 13:43:35

この度はご利用いただきありがとうございます。

お部屋やロッカールームの割り振りは、極力隣り合わないよう配慮しておりますが、混雑状況によってはご希望に添えない場合もございます事をご了承いただけたらと思います。
お客様を不快なお気持ちにさせてしまった面につきましては大変申し訳ございませんでした。

今後、スタッフの指導に当たるとともに快適にお過ごし頂けるよう改善できる事は検討してましります。
貴重なご意見ありがとうございました。

カプセルプラス横浜

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】オープン記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性用カプセルルーム 禁煙(割引)】

設備・アメニティ3

goukikadanさんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

goukikadanさん [50代/男性] 2020年11月21日 16:47:12

前より値段が上がっちゃいましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【JR横浜駅西口徒歩5分】スーパーエコプラン☆旅慣れたお客様向けに超宿泊特化☆ EC
ご利用のお部屋
【◎男性用◆エコノミーキャビンECO】

設備・アメニティ3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 19:05:33

綺麗なので若者に人気だと思います。
寝返りをうつと軋むのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2020年03月28日 20:58:44

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

綺麗とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

軋む音に関しまして、カプセルの構造上、確かに音が響く事がございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

フロントにて耳栓をご用意しておりますので、
次回お越し頂いた際にはぜひご活用くださいませ。

現状で満足せず、綺麗なだけと言われない様、
今後もより多くのお客様に、お喜び頂けるホテルを目指して参ります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【JR横浜駅西口徒歩5分】◇観光・学会・イベント◎無料Wi-Fi【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【◆男性用◆エコノミー・キャビン】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 11:40:18

大浴場の湯の温度が低い。洗面所の水の水圧が低いのか、水の出が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2020年02月09日 17:55:08

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

大浴場の湯の温度に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はより巡回を強化し、適度な温度調節に努めて参ります。

また、水圧の件につきましても、ご不便をお掛け致しました。
お客様のご意見を元に見直してまいりたいと思います。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14】最新型カプセル◆無料Wi-Fi!◇湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり●
ご利用のお部屋
【◆男性用◆デラックスキャビン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 22:18:31

10月13日、ラグビーワールドカップの観戦後、ステイしました。
初めてのカプセルホテルだったのですが、綺麗にされているなぁという感想です。熱戦で疲れてたので大浴場があって良かった。
ただ、フロントが大学生のバイト?なのかイマイチ。チェックアウトの際は「ありがとうございました。行ってらっしゃいませ」と言うように教育した方が良いと思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2019年10月18日 21:18:52

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

初めてのカプセルホテルに当ホテルをお選び頂きました事また、綺麗にしているとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今回ご指摘を頂戴しました、スタッフの対応に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
該当スタッフだけではなく、全スタッフの指導を徹底し、改善して参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点も多々あるホテルではございますが、より多くのお客様にご満足いただけますよう、
日々精進して参ります。


お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【JR横浜駅西口徒歩5分】◇観光・学会・イベントに◎無料Wi-Fi◇大浴場&サウナ●素泊まり
ご利用のお部屋
【◆男性用◆デラックスキャビン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 15:11:58

仮眠として利用するなら、ちょうど良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2019年07月28日 23:54:52

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足頂けたご様子で、
一同大変嬉しく思います。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【早割28】最新型カプセル◆無料Wi-Fi!◇湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり●【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆男性用◆デラックスキャビン】

設備・アメニティ3

さぁさん5148さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

さぁさん5148さん [50代/女性] 2019年06月26日 00:46:24

カプセルホテルは初めて泊まりましたが、寝るのに何の問題のなく寝れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2019年06月28日 15:15:56

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ビジネスホテルと違い、共有スペースがあり大浴場があることが魅力の一つでございます。
カプセルホテルが気に入っていただければ幸いです。

スタッフ一同、現状に満足することなく、
お客様にお喜び頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF ★最新型◇VOD無料!★湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり
ご利用のお部屋
【◇女性用◇デラックスキャビン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 11:54:54

圧倒的に男性率が高かったので、ラウンジに入る勇気はありませんでしたが、
キャビンは綺麗でしたし、パウダールームも整っていて、快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2019年06月15日 01:51:07

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

ただ、綺麗なだけではなく、かゆい所にも手が届く細やかなサービスと、多くのお客様が安心しておくつろぎ頂ける空間つくりを目指してまいります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【最新型カプセル!】◆無料Wi-Fi【通常料金】プラン●食事なし
ご利用のお部屋
【◇女性用◇デラックスキャビン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 14:08:10

仕事で泊まるだけなら十分です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2018年12月25日 00:15:25

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

当店は横浜西口より徒歩5分の駅近立地で御座いますので横浜市内各所へのアクセスは良好、
お客様のビジネス、観光の拠点にして頂ければ幸いで御座います。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【早割28】最新型カプセル◆無料Wi-Fi!◇湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり●【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆男性用◆デラックスキャビン】

設備・アメニティ3

flepさんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

flepさん [60代/男性] 2018年09月07日 19:22:14

珈琲メーカーがフロント付近においてあり。自由に飲めるのが良い。

ただ、今回もイビキのひどい人がふたりもいた。こればかりは運かも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2018年09月13日 15:28:10

flep様

この度はグランパーク・イン横浜へ再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

もっと多くのお客様にお喜び頂けるよう、今後も珈琲以外のサービス展開を考えて参りたいと思っておりますので、次回もご利用頂けますと幸いでございます。

また、何かご要望等ございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

flep様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【JR横浜駅西口徒歩5分】◇観光・学会・イベント◎無料Wi-Fi【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【◆男性用◆エコノミー・キャビン】

設備・アメニティ3

flepさんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

flepさん [60代/男性] 2018年07月29日 11:10:34

イビキのひどい人が二人もいて困ったが、フロントに話したら離れたベッドに変えてもらえて助かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2018年08月06日 04:32:15

flep様

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様からのご要望に出来る限り、お応えできるよう、スタッフ一同、日々努めております。
またフロントにて無料の耳栓をご用意しておりますので、こちらもご活用ください。
次回ご利用の際も、何かございましたら、
お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

flep様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【JR横浜駅西口徒歩5分】◇観光・学会・イベントに◎無料Wi-Fi◇大浴場&サウナ●素泊まり
ご利用のお部屋
【◆男性用◆エコノミー・キャビン】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 14:32:14

オープン時に綺麗でしたが、ちょっと掃除がおろそかになっていて残念です。

ただ泊まるだけなら良いのかも知れません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2017年11月20日 07:27:06

親愛なるお客様へ
この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

清掃がおろそかであったとのご指摘を頂戴しまして、大変申し訳ありませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
こまめに館内を巡回し、清掃状況の確認を致しまして、皆様に快適な空間をご提供できるように努力いたします。

また、ご利用頂ける事に願いを込めて、従業員一同、心より、お待ちしております。

グランパークイン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【最新型カプセル!】◆無料Wi-Fi【通常料金】プラン●食事なし
ご利用のお部屋
【◇女性用◇デラックスキャビン】

設備・アメニティ3

R0107sasakiさんの カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル のクチコミ

R0107sasakiさん [50代/男性] 2017年09月23日 09:10:24

駅近

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル 2017年09月23日 20:02:19

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共の場所は、少し路地に入りますが、
横浜駅から徒歩5分程になりますので、
比較的、便利な場所にあるとは、思います。

また機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、心よりお待ちしております。

グランパークイン横浜 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【予約受付中】横浜アリーナまで約22分!アクセス抜群◆Wi-Fi◇湯ったり大浴場&サウナ●素泊まり●
ご利用のお部屋
【◆男性用◆デラックスキャビン】

63件中 21~40件表示

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