親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館は２０１６年１２月２２日にグランドオープンいたしました。

まだまだ未熟なホテルではございますが、
今後もかゆい所にも手が届く孫の手のようなサービスを目指して参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
当館は2016年12月22日にグランドオープンいたしました。
まだまだ未熟な部分もございますが、多くのお客様の声に耳を傾け、改善を重ね、皆様がより快適に過ごす事のできるホテルを目指して参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館は２０１６年１２月２２日にグランドオープンいたしました。

まだまだ未熟なホテルではございますが、
今後もお値段以上の価値があるホテル作り、かゆい所に手が届くサービスを心掛けて参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
当館は2016年12月22日にグランドオープンいたしました。
まだまだ未熟な部分もございますが、多くのお客様の声に耳を傾け、改善を重ね、皆様がより快適に過ごす事のできるホテルを目指して参ります。
当館はグランパークインとしては3店目となり、
北千住、巣鴨にも姉妹店がございます。
お近くにお立ち寄りの際は是非一度ご利用ください。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
グランパークイン横浜　従業員一同

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カプセルプラス横浜

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
ホテルの場所が分かりづらいお客様は
お手数をおかけしますが、お電話いただけますと幸いです。ホテルまでの道順をお電話にてご案内致します。
ご予約状況に応じて、お部屋のご案内を行っておりますので、ご期待に添えない場合もございます。恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。また、混雑状況次第ではございますが
お客様のご要望に近いお部屋をご用意できる場合もございます。チェックインの際にスタッフへお声がけくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様へご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は夜間巡回の強化を致します。
該当のお客様へは注意事項のご案内なども
行いますので、お困りの事が御座いましたら
スタッフへお声がけくださいませ。

ご宿泊頂いたお客様が安心、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

駅から当ホテルまでの道、案内板も無く、
少し分かりづらかったかもしれません。
当ホテルのＨＰには、スマホでご利用頂ける、
ＧＰＳを活用した現地より地図で案内するサービスも行っておりますので、次回お越しの際は是非ご利用頂ければと思っております。

また、更衣室のロッカーに関しましても、
建物の構造上、十分なスペースが確保できず、
ご不便をお掛けしております。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、
もっと多くのお客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同、努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

お忙しい中、貴重なご感想を頂戴致しまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

カプセルフロア照明につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

大浴場に関しまして、ホテルの構造上、男女入れ替え制にせざるを得ず、
特に女性のお客様には、ご不便をおかけしておりますが、
女性フロアにて、24時間ご利用頂けるシャワールームを完備しております。

今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、
今後多くのお客様に、快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内着や設備等が、あまり快適では、なかったのでございますね。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
また、ご利用頂けるように、色々な面で、見直しをしていきますので、次回も是非、お越し下さいますよう、心より、お待ち申し上げております。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご指摘を頂戴しました件、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。こまめに館内を巡回し、
室内温度等、確認を致します。
また、お部屋のご利用方法など、説明が不足しないようにも致します。
お客様のおっしゃる通り、レストランは、
あまり、広くございませんので、落ち着かなかったかもしれませんが、おいしく召し上がって頂けて、大変嬉しく思います。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し
ております。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

今回、ご指摘を頂戴しました件、大変申し訳ありません。再度、教育体制を見直し、言葉使い、身だしなみにも注意をはらい、皆様に快適、安心な空間をご提供できるように努力いたします。

まだまだ未熟なホテルではございますが、
お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め
より良い施設づくりに励んで参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様

この度はグランパークイン横浜にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館は2016年12月22日にグランドオープンしたばかり,
グランパークインとしては北千住、巣鴨に続き3店舗目となります。


ただ新しいだけのホテルではなく、多くのお客様に喜んで頂けるよう日々努力をしております。

まだまだ至らぬ所ばかりの未熟なホテルではございますが、
次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。


グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

大浴場の湯の温度に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はより巡回を強化し、適度な温度調節に努めて参ります。

また、水圧の件につきましても、ご不便をお掛け致しました。
お客様のご意見を元に見直してまいりたいと思います。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

駅から当ホテルまでの道、案内板も無く、
少し分かりづらかったかもしれません。
当ホテルのＨＰには、スマホでご利用頂ける、
ＧＰＳを活用した現地より地図で案内するサービスも行っておりますので、次回お越しの際は是非ご利用頂ければと思っております。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同