この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子をお見受けし大変嬉しく思います。
また、当ホテル系列店(ドシー恵比寿)では女性用サウナのご用意もございます。こちらも大変人気の施設でございます！
お近くにお越しの際には是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
更なるサービス向上に努めて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
カプセルプラス横浜

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご評価大変感謝申し上げます。
女性のサウナ・大浴場が無いことに関しましては、女性にもご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
部屋希望の件で、不快な思いをさせて申し訳ないです。当施設は、日によって宿泊客数が増加したり、飛び込みで宿泊されるお客様もいらっしゃるので、
ご理解頂けると幸いです。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
ホテルの場所が分かりづらいお客様は
お手数をおかけしますが、お電話いただけますと幸いです。ホテルまでの道順をお電話にてご案内致します。
ご予約状況に応じて、お部屋のご案内を行っておりますので、ご期待に添えない場合もございます。恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。また、混雑状況次第ではございますが
お客様のご要望に近いお部屋をご用意できる場合もございます。チェックインの際にスタッフへお声がけくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

カプセルプラス横浜

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

3月リニューアルオープン致しまして館内も綺麗になっております。

お客様の声を参考に、今後検討させていただきます。

またのご利用お待ちしております。

カプセルプラス横浜

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

初めてのカプセルホテルに当ホテルをお選び頂きました事、また、ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で、一同大変嬉しく思います。

大浴場が一ヶ所のみということで、清掃のお時間の関係もあり、男性と女性で時間制限を設けざるを得ず、ご利用の際にはご不便をおかけしております。

まだまだ至らぬ点も多々あるホテルではございますが、より多くのお客様にご満足いただけますよう、
日々精進して参ります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ビジネスホテルと違い、共有スペースがあり大浴場があることが魅力の一つでございます。
カプセルホテルが気に入っていただければ幸いです。

スタッフ一同、現状に満足することなく、
お客様にお喜び頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足頂けたご様子で、
一同大変嬉しく思います。

大浴場が一ヶ所のみということで、清掃のお時間の関係もあり、男性と女性で時間制限を設けざるを得ず、
ご利用に際してはご不便をおかけしております。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

ただ、綺麗なだけではなく、かゆい所にも手が届く細やかなサービスと、多くのお客様が安心しておくつろぎ頂ける空間つくりを目指してまいります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から、今回も当ホテルをお選び頂きましたこと、また、清潔感があるとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

現状で満足せず、立地だけ、綺麗なだけと言われない様、今後もより多くのお客様に、お喜び頂けるホテルを目指して参ります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

御利用に際しまして、係りの対応によりお客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を真摯に受け止め、
お客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛けて参りたく存じます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

6Y6様

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

二回目のご利用という事で、再度ご来店頂き、
また、快適にお過ごし頂けたご様子で、
一同大変嬉しく思います。

ホテルの構造上、女性のカプセル数が少なく、
お客様には大変ご不便お掛けしております。
なるべくお早目のご予約をお勧め致します。

まだまだ至らない点も多々ございますが、
より多くのお客様に喜んで頂ける、
また、信頼されるホテルを目指してまいります。

6Y6様の次回のお越しを従業員一同、
心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ
この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

清掃がおろそかであったとのご指摘を頂戴しまして、大変申し訳ありませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
こまめに館内を巡回し、清掃状況の確認を致しまして、皆様に快適な空間をご提供できるように努力いたします。

また、ご利用頂ける事に願いを込めて、従業員一同、心より、お待ちしております。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けて、本当によかったとホッとしております。
また是非ご利用頂きます様、従業員一同、心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大変ありがたいご感想を頂きまして、嬉しさでいっぱいでございます。
また次回もお会いできますよう、心よりお待ちして
おります。

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食はAM6:30からAM9:00まで、最終入店は8:30となります。
チェックアウトは通常10時ですが別料金500円で最終12時までご延長が可能です。

まだまだ未熟な部分もございますが、多くのお客様の声に耳を傾け、改善を重ね、皆様がより快適に過ごす事のできるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様の、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

グランパークイン横浜 従業員一同