親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へ再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

月に３回ほどご利用頂いてるという事で、
本当にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテル近辺には、飲食店やコンビニエンスストアも多数ございまして、立地は自慢の一つでございます。

アメニティーにつきまして、今後ブラシ等の追加も検討して参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

まだまだ未熟なホテルでございますが、今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、日々努力を惜しまない姿勢でつとめてまいります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご指摘を頂戴しました件、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。こまめに館内を巡回し、
室内温度等、確認を致します。
また、お部屋のご利用方法など、説明が不足しないようにも致します。
お客様のおっしゃる通り、レストランは、
あまり、広くございませんので、落ち着かなかったかもしれませんが、おいしく召し上がって頂けて、大変嬉しく思います。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し
ております。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

綺麗とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

軋む音に関しまして、カプセルの構造上、確かに音が響く事がございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

フロントにて耳栓をご用意しておりますので、
次回お越し頂いた際にはぜひご活用くださいませ。

現状で満足せず、綺麗なだけと言われない様、
今後もより多くのお客様に、お喜び頂けるホテルを目指して参ります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパーク・イン横浜へ再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アメニティーにつきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後より多くのお客様にご満足いただけますよう、
再度見直して参りたいと思っております。

現状で満足せず、綺麗なだけと言われない様、
今後もより多くのお客様に、お喜び頂けるホテルを目指して参ります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

flep様

この度はグランパーク・イン横浜へ再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

もっと多くのお客様にお喜び頂けるよう、今後も珈琲以外のサービス展開を考えて参りたいと思っておりますので、次回もご利用頂けますと幸いでございます。

また、何かご要望等ございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

flep様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

flep様

この度はグランパーク・イン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様からのご要望に出来る限り、お応えできるよう、スタッフ一同、日々努めております。
またフロントにて無料の耳栓をご用意しておりますので、こちらもご活用ください。
次回ご利用の際も、何かございましたら、
お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

flep様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

グランパーク・イン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

少し路地に入りますが、近隣には、コンビニエンスストアや、繁華街も近くにございますので、立地には、恵まれているかと思います。
また是非ご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ちしております。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティー類の配置の件で、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
使いやすいように見直しをしていきますので、
次回も是非、お越し下さいますよう、心より、お待ち申し上げております。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の時間に制限があり、ご不便をお掛け致しております。
朝９時までの理由として、チェックアウトが朝10時でございますので、入浴は朝９時までとさせて頂いてる事と、男女入替制になっており、朝９時以降に清掃、点検、修繕などをしておりますので、このような時間設定とさせて頂いております。
何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

ご意見頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

グランパークイン横浜 従業員一同

親愛なるお客様へ

この度は、グランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
立地も横浜駅まで約五分。
大浴場、朝食も当館の自慢でございますが、
現状で満足せず、もっと多くのお客様に喜んでもらえるように精進して参ります。
また、今まで以上に室温にも気を付けて
更に快適にお過ごし頂けるようにいたします。
貴重なご意見、ありがとうございます。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

グランパークイン横浜　従業員一同

以前のご利用誠にありがとうございました。
グランパーク・イン横浜は令和3年3月1日よりカプセルプラス横浜として大幅リニューアルオープン致しました。

内外装を全面的に刷新し、美しく洗練された空間に生まれ変わりました。
１階には電源・wifi完備のラウンジスペースがあり、テレワークにも最適です。
2階は【女性専用フロア】として拡張整備。十分な数の上質なシャワーブースや充実したパウダールームなどがございます。

また、大浴場およびサウナは男性専用とはなってしまいますが、今回のリニューアルでサウナに新しくドイツEOS Saunatechnik社製のストーブ「EOS Saunadome II」を導入。フィンランド式にセルフロウリュを楽しめるほか、アウフグースのイベントも不定期で開催予定です。
浴室内には外気浴を擬似的に体験できるエリアがあり、クールダウンのための休憩スペースも充実しております。

ご宿泊のお客様にはタオル・館内着の他に、歯ブラシ・使い捨てスリッパ・サウナマットをお渡ししております(ひげそりなど一部アメニティは有料となります)。主催は店舗までお問合せください。


まだまだ新型コロナウィルスの終息が見通せず難しい状況が続く日々ではありますが、皆様の安心・安全を確保しながら店舗営業に努めて参ります。
お近くへお越しの際にはぜひ当カプセルプラス横浜にお立ち寄り頂ければ幸いです。

スタッフ一同



※店内での食事の提供、VODやコミックス読み放題などグランパーク・イン横浜当時のサービスの一部は現在行っておりません。詳しくはHPをご覧頂くか、店舗までお問合せください。

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共の場所は、少し路地に入りますが、
横浜駅から徒歩5分程になりますので、
比較的、便利な場所にあるとは、思います。

また機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、心よりお待ちしております。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

カプセルの構造上、確かに音が響く事がございます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
すぐに改善というのは、正直、難しいですが、
何か、対応策を考えていきたいと思います。
ご意見頂きまして、誠にありがとうございます。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

枕が合わず、あまりお寛ぎ頂けなかったのでございますね、誠に申し訳ございません。
今後、検討事項として、考えていきたいと思います。
またのご利用を心より、お待ちしております。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
これからもご満足頂けるご滞在を提供出来るよう務めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

私どものスタッフにもお褒めのお言葉を頂き、
本当にありがとうございます。
こうした言葉を頂戴すると、スタッフの意識も高まり、また、報われる思いです。

まだまだ未熟なホテルではございますが、
今回お客様から頂戴したお言葉を無駄にする事無く、もっと細かい所まで目が行くようにし、
更により良い施設づくりに励んで参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

グランパークイン横浜　従業員一同

親愛なるお客様へ

この度はグランパークイン横浜へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件で、大変ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
にもかかわらず、またご利用を考えて頂けると
おっしゃって頂き、本当に感謝の気持ちで、いっぱいでございます。
次回は、このような事がないように致します。
またご予約頂きますように、心より、お待ちして
おります。

グランパークイン横浜　従業員一同