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レッドルーフ イン蒲田/羽田 東京 クチコミ・感想・情報

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レッドルーフ イン蒲田/羽田 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.92
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.33
  • 食事3.60

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hirossuiさんの レッドルーフ イン蒲田/羽田 東京 のクチコミ

hirossuiさん [40代/男性] 2018-09-15 20:26:39

214号室に宿泊しました。もう最悪です。絶対に安眠できません。
窓のすぐそばには大型の空調なのか設備が設置されていて2時間おきに地震かと思うくらい大きな音とともに振動します。全く寝れません。
さらにエレベーターのそばの部屋で防音されてないため、ガタッガタッとスーツケースをエレベーターから降ろす音がうるさくてその都度目が覚め仕方ありません。
それなのに通常料金を支払わされて本当に腹が立ちます。全く納得いきません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
レッドルーフ イン蒲田/羽田 東京 2018-09-18 19:07:54

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠に有難うございます。

この度、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまいましたことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

防音設備に関しましては現在検討中ではございます。お客様からのご意見も参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見有難うございます。


お部屋の割り当てに関しまして、ご宿泊されるお客様には快適にお過ごししていただける様、エレベーター横、または1階等のお部屋はなるべく使用はしないようになっております。
しかしながら有り難く満室になった日には止む終えなく使用させて頂いております。
お部屋の割り当てに関しましては事前にご予約を頂いていたお客様から順に割り当てております。


高層階希望、角部屋希望、静かな部屋希望等お客様のご希望がございましたら出来る限りお客様のご希望に添えるようお部屋をご用意させて頂きますのでお気軽にスタッフのほうまでお声をお掛けくださいませ。

この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
次回も当ホテルをご利用して頂けますことをスタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊されるお客様には快適にお過ごしていただけますようスタッフ一同も精進して参ります。

お忙しい中ご投稿・ご意見誠に有難うございます。


スタッフ岡市

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ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】ユニットバス】