先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊は、ごゆっくりお過ごし頂けたこと、またご満足頂けたようで嬉しく思います。

しかしながらユニットバスに関して、狭くてご不便をお掛けして申し訳ございません。お部屋はコンパクトなつくりとなっておりますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、機能的な配置、シモンズ製のベッドクッションや枕を使用しており、またロビーにて無料のコーヒーサービスも行っております。

今後ともレッドルーフイン蒲田をご利用いただければ幸いに存じます。

この度はご多用の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　ジト

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。朝食の件についてご迷惑をかけしまいまして申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿有難うございます。また当ホテルのご利用をお待ちしております。
フロント　魏

いつもレッドルーフイン蒲田/羽田 東京にご宿泊して頂き誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　宮本

この度はレッドルーフイン蒲田/羽田 東京にご宿泊して頂き誠に有難うございます。

お客様にはお部屋をゆったり利用していただくために、バスタブがややコンパクトな造りになっており、多少のご不便をお掛けしてしまっているかと存じます。誠に申し訳ございません。

満足のいく朝食で無く申し訳ございませんでした。皆様の小腹満たしにと思い、無料でご提供しておりますので、ご了承くださいませ。

ご利用ご感想ありがとうございました。
フロント　ジト

この度はレッドルーフイン蒲田/羽田 東京にご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
エレベーターが1台しかないためにご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。　清掃スタッフへは再度お客様が優先であることを申し伝えさせて頂きました。
簡単なご朝食ではございますが、1日のスタートの助けになればと思っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
最後に、口コミへのご投稿ありがとうございます。
フロント　史

この度は、レッドルーフイン蒲田/羽田東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。貴重なお時間を割いてのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レッドルーフイン蒲田/羽田東京
フロント
ミントウ

この度は、レッドルーフイン蒲田/羽田東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。貴重なお時間を割いてのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様から頂いたご意見を無駄にすることなく、今後の改善に努めます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

レッドルーフイン蒲田/羽田東京
フロント
ミントウ

この度は、レッドルーフイン蒲田/羽田東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルへの評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
スーツケースに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を無駄にすることなく、
今後の改善に努めます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　ディブヤ

この度は、レッドルーフイン蒲田/羽田東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルへの評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは客室に靴ベラのご用意ができなくて申し訳ご座いません。この話について、当ホテルのすべてのスタッフで相談いたします。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　ディブヤ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテレッドルーフイン蒲田・羽田東京を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント
Dibya
レッドルーフイン蒲田・羽田東京

この度はホテルレッドルーフイン蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さについて、大変申し訳ございません。マットがゴミだらけだったり、隅々に塵が見受けられたとのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。お客様が快適な滞在をお過ごしいただけるよう、掃除の徹底を図るとともに、空気清浄機のフィルター交換による対応を行います。
また、お部屋の広さに関してはご納得いただける部分もあったようで、ありがとうございます。
13時までのゆっくりとしたチェックアウトのサービスに関しては、お客様からもご好評いただけて嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

レッドルーフイン蒲田
ミントウ

この度の御宿泊に関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

香水等の強い匂いに関しましては、私共も解決策がなかなか見出せず、手を焼いている問題でございます。
しかしながら、早急に改善できるように、対策を練って取り組んで参る所存でございます。

これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

レッドルーフイン蒲田
ミントウ

この度はホテルレッドルーフイン蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
レッドルーフイン蒲田

ミントウ

この度はレッドルーフイン蒲田にご宿泊いただきありがとうございます。

これからもお客様みなさまに快適にご宿泊ただけるようスタッフ一同励んでまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

レッドルーフイン蒲田/羽田 東京

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
次回も機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
レッドルーフイン蒲田/羽田 東京

お部屋の暖房に関して、ご滞在中に十分な暖かさを感じられなかったとのおっしゃること、大変申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在を最優先に考えており、暖房の性能向上に努めてまいります。

ご指摘の点について、部屋の料金が比較的低めの部屋であることをお察しいたします。しかしながら、お客様が快適な環境でお過ごしいただけることは私たちにとって大切なことです。今後もお部屋の設備やサービスの向上に努め、より高い満足度を提供できるよう努力してまいります。
レッドルーフイン蒲田/羽田 東京
フロント
ミントウ

この度はレッドルーフイン蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。良かった点について、受付の対応が親切であったこと、部屋の清潔さ、ドライヤーの使い心地、静かさ、手頃な価格、そして遅いチェックアウトにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在を提供できたことを誇りに思っております。
一方で、ご不満点についてもお伝えいただき、誠にありがとうございます。バスタオルのゴワゴワ感、暖房による室外機の騒音、駅からの距離、およびホテルまでの道の暗さについて、心よりお詫び申し上げます。これらの点については改善に努め、お客様にさらなる満足を提供できるよう取り組んでまいります。お客様からのご意見は私たちにとって非常に重要であり、お客様の声を真摯に受け止めて改善に向けて努力してまいります。お客様にとって快適な滞在を実現することを常に考え、より良いサービスを提供するために努力してまいります。最後に、小さな不満があったにもかかわらず、価格と対応にご満足いただけたことをうれしく思います。次回のご滞在でもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。
レッドルーフイン蒲田/羽田 東京
フロント
ミントウ

お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。コスパが良いとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。

清掃のスタッフについては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。これから厳しく注意します。
次回も蒲田周辺にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のご来館をお心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

レッドルーフイン蒲田/羽田 東京
フロント
ミントウ

平素より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しましては以前よりご一緒の者を提供させて頂いておりますが、10月よりエコ清掃の導入でお部屋にご用意していない者もございます。フロントにのみ設置しておりますのでお部屋にお持ち下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

レッドルーフイン蒲田　フロント　輿水

レッドルーフインにご宿泊いただきありがとうございます。

ユニットバスと床に対するお客様の期待に応えられなかったのは本当に残念ですが、次回の予約際シャワー付の部屋ご予約頂けるとちょっと広く感じると思いますのでよろしくお願いします。

これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、蒲田へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしています。
フロント
Rijal