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投稿日：2021-03-16 23:30:57
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投稿日：2020-01-05 17:37:30
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投稿日：2019-09-30 19:40:27
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投稿日：2019-09-25 21:34:25
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投稿日：2019-09-02 01:17:21
設備・アメニティ4
bigbrotherappleさんの ホテル・アンドルームス大阪本町 のクチコミ
朝食サービス以外はすこぶる快適で心地よく過ごせました。
ですから、朝食サービスが残念でなりません。
お客は多いにもかかわらず、スタッフは2名、途中から1名。
提供まで40分。さほどこったメニューではない上、朝食のサーブに40分は問題外かと思います。
最初、心地よい顔をしていたお客さんの表情がサーブの遅さから段々曇っていく様子が残念でなりません。
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この度はホテルアンドルームス大阪本町にご宿泊頂き誠に有難うございました。
朝食の提供に時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。多少のお時間を頂くことはありますが、40分とは問題外でございます。現在は3名体制をとっており、2度とこのような事の無いよう徹底して参ります。朝の貴重なお時間を費やしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけした中、快適で心地よく過ごせたとの温かいお言葉を胸に刻み、サービスを見直して参ります。
貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
ホテル・アンドルームス大阪本町
ホテルオペレーションマネージャー
片岡 大吾