この度はホテル・アンドルームス大阪本町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設内デザインについて「おしゃれ」とのコメントや、当ホテルの朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。ご友人様との素敵な時間をお過ごし頂けてましたら幸いでございます。しかしながら館外からの騒音で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。もしお困りの事などがございましたら、フロントスタッフへご連絡頂けますと対応させて頂きますため、次回またご利用頂けた際にはぜひお気軽にお問い合わせください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテル・アンドルームス大阪本町　山田

この度はホテル・アンドルームス大阪本町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。ご朝食にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。新しい朝食も考案中ですのでお待ちくださいね。今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
ホテル・アンドルームス大阪本町
奥村

この度はお忙しい中貴重な口コミ投稿をして頂き、誠に有難うございます。
2度目のご利用との事で、またお客様に当ホテルをお選びいただけて嬉しい限りでございます。今回の滞在もごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからもおもてなしの心を忘れず、皆様に安心かつ快適な滞在をお過ごし頂けるよう努めて参ります。またお客様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
ホテル・アンドルームス大阪本町　山田

この度はホテル・アンドルームス大阪本町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
レセプション　奥村

この度はホテル・アンドルームス大阪本町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご利用後に口コミ投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後とも全てのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテル・アンドルームス大阪本町
山田

この度はホテル・アンドルームス大阪本町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

ホテル・アンドルームス大阪本町
奥村

この度はホテル・アンドルームス大阪本町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
この度、頂戴しましたコメントを関係部署に共有し、直ちに改善いたす所存でございます。
施設やサービスの向上に、社員一同今まで以上に鋭意努力してまいりますので、今後ともお気づきの点はご遠慮なくお申し付けいただき、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

ホテル・アンドルームス大阪本町
奥村

この度はホテル・アンドルームス大阪本町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

ホテル・アンドルームス大阪本町
奥村

この度はホテル・アンドルームス大阪本町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
デリバリーのメッセージを読んで頂けてこちらも幸いでございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

ホテル・アンドルームス大阪本町
奥村

この度はホテル・アンドルームス大阪本町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、記載していたにも関わらずアメニティのご用意が出来ておりませんで申し訳ございませんでした。お部屋に備え付けのないアメニティもございますので、お要りようの際はフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

ホテル・アンドルームス大阪本町
奥村

この度はホテル・アンドルームス大阪本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。またご宿泊のみならず、ランチも召し上がっていただけたこと、重ねて御礼申し上げます。ランチのメニューは季節ごとに入れ替わりますので、またお近くへお越しの際には是非お立ち寄りいただき、新たなメニューもお楽しみいただければ幸いでございます。お客様にお会いできますことを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ホテル・アンドルームス大阪本町　安川

この度はホテル・アンドルームス大阪本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。デリバリーでのご朝食を気に入っていただけたと伺い、大変嬉しく存じております。またメッセージにつきましても、お客様お一人お一人に心をこめてお書きしておりますので、楽しんでいただけて何よりでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテル・アンドルームス大阪本町　安川

この度はホテル・アンドルームス大阪本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ホテルの清潔感をお褒めいただいたこと重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にご滞在いただけるよう、またコロナ禍での営業ということもありスタッフ一同特に清掃に力を入れておりますので、こういったお言葉は大変励みとなります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテル・アンドルームス大阪本町　安川

この度はホテル・アンドルームス大阪本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気や朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、アメニティにつきましてはスタッフのご案内不足により多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。通常チェックイン時にはご用意のあるアメニティのご案内を致しておりますが、スタッフが失念してしまったものと思われます。頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後はこういったことの無いよう、スタッフ一同再度気を引き締めてお客様への対応をさせていただく所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテル・アンドルームス大阪本町　安川

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。朝食内容やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き感謝致します。客室は木の温かみを感じられる雰囲気となっており、お客様にも喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。次回また大阪に来られる際は当ホテルを選んで頂けるようにこれからもスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル・アンドルームス大阪本町　
レセプション　水田

この度はホテル・アンドルームス大阪本町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室清掃の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
すべてこちらの不手際で、弁解の余地もございません。そのような中こちらの事をお気遣い頂ける内容のご投稿で心が救われております。
とても許容できる不手際ではない中、温かいお言葉に感謝すると同時に、気を引き締めて清掃に取り組んで参ります。
今後、より良いサービスを提供できますよう精進して参りますので、次回大阪にお越しの際もご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス大阪本町
ホテルオペレーションマネージャー
片岡　大吾

この度はホテル・アンドルームス大阪本町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 またホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル・アンドルームス大阪本町
ホテルオペレーションマネージャー
片岡　大吾

この度はホテル・アンドルームス大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、滞在中お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、 大変申し訳ございませんでした。
スタッフと貸し出し備品のチェックを行い、このような事の無いように努めて参ります。
お風呂の匂いにつきましても客室清掃係と連携し匂いのチェックも強化いたします。
次回大阪へお越しの際には、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテル・アンドルームス大阪本町　ホテルオペレーションマネージャー　片岡大吾

この度はホテル・アンドルームス大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございました。 しかしながら、設備の不具合でお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。すぐに修繕の手配をし排水のつまりを解消致しました。 今後、施設管理を徹底しお客様が気持ちよくご利用いただける空間を作り出していけるよう 尽力して参ります。 次回大阪へお越しの際には、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテル・アンドルームス大阪本町　ホテルオペレーションマネージャー　片岡大吾

この度はホテル・アンドルームス大阪本町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の滞在中騒音によりご迷惑をお掛けしました事に深くお詫び申し上げます。
現在数室ではございますが、防音サッシへの交換を行っております。
今後はお客様に快適にお過ごし頂く為の対策を考え、改善して参ります。
その他の設備やサービスにお褒めの言葉を頂いておりながら、このようなご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げると共に、ご意見を頂戴し改善のきっかけを与えて頂いたことにより、お客様目線でのホテル作りに邁進して参ります。
貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
ホテル・アンドルームス大坂本町
ホテルオペレーションマネージャー
片岡　大吾