ザ　シンギュラリホテル　＆　スカイスパ　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンクチコミ・感想・情報

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ザ　シンギュラリホテル　＆　スカイスパ　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

投稿者さん 2017-09-03 14:56:41

子どものパジャマはなく大人３枚のパジャマが置かれていた。
冷蔵庫に飲み物を入れてたら凍ってた。館内の説明もなく部屋のキーを渡されたのでいまいちよくわからないままでのチェックインになり部屋にも館内説明の物が何もなかったので本当に寝るだけって感じだった。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

ザ　シンギュラリホテル　＆　スカイスパ　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2017-09-05 06:45:00: この度はザシンギュラリホテル＆スカイスパアットユニバーサルスタジオジャパンへお越しくださいまして誠に有難うございました。
お体に合わないパジャマのご準備、及び冷蔵庫温度調節の確認不足によりご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。また、館内説明をVOD画面に統一している事に関しましてもご説明が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
この度頂きましたお客様の大切なお声を決して無駄にせず邁進していく所存でございます。
お忙しい中、口コミのご投稿、誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザシンギュラリホテル＆スカイスパアットユニバーサルスタジオジャパン
フロント　河野　さや佳