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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
総合4
９月９日に利用させていただきました。 新しいホテルなので綺麗で、部屋のこあがりスペースのソファーもすごくくつろげて非常に良かったです。シャンプーなどもオールインワンとＨＰにはあったのですが、有名メーカーの別々のものだったので良かったです。 ただすべてにおいて案内の表示が小さいのと、館内のお風呂等の込み具合やホテルの全体の案内がテレビ画面で見れますなどの案内がフロントでなかったのが残念ですね。 朝食もいろんなメニューがあって良かったのですが、セルフサービスにしても宿泊者が食べたものをさげた後のテーブルの拭く係の人を置くか台拭きをどこかにおくかしていただきたかったです。 新しいホテルですので、まだこれからいろいろ変更されるのかなと思いますので部屋はすごく気にいっておりますので、また利用したいと思います。 次回に期待してます。
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この度は数あるホテルの中から、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら至らぬ点が多く、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お部屋のテレビで、ホテルの案内がご覧いただける旨、今後はチェックインの際に必ずお客様にお伝えするように徹底いたします。また、朝食会場においてもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お聞かせくださったお言葉をもとに、改善に努めます。そのような中でも、いくつかお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。まだまだ至らぬ点が多いと存じますが、次回お越しいただける際には、成長した私どもの姿をお見せできるよう、従業員一同精進して参る所存です。改めまして、お忙しい中クチコミにご協力くださいましたこと、御礼申し上げます。ザ・シンギュラリホテルフロント担当：大窪 祐介
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総合4
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
９月９日に利用させていただきました。
新しいホテルなので綺麗で、部屋のこあがりスペースのソファーもすごくくつろげて
非常に良かったです。シャンプーなどもオールインワンとＨＰにはあったのですが、
有名メーカーの別々のものだったので良かったです。
ただすべてにおいて案内の表示が小さいのと、館内のお風呂等の込み具合やホテルの
全体の案内がテレビ画面で見れますなどの案内がフロントでなかったのが残念ですね。
朝食もいろんなメニューがあって良かったのですが、セルフサービスにしても宿泊者
が食べたものをさげた後のテーブルの拭く係の人を置くか台拭きをどこかにおくかして
いただきたかったです。
新しいホテルですので、まだこれからいろいろ変更されるのかなと思いますので部屋
はすごく気にいっておりますので、また利用したいと思います。
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この度は数あるホテルの中から、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら至らぬ点が多く、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋のテレビで、ホテルの案内がご覧いただける旨、今後はチェックインの際に必ずお客様にお伝えするように徹底いたします。
また、朝食会場においてもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お聞かせくださったお言葉をもとに、改善に努めます。
そのような中でも、いくつかお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点が多いと存じますが、次回お越しいただける際には、成長した私どもの姿をお見せできるよう、従業員一同精進して参る所存です。
改めまして、お忙しい中クチコミにご協力くださいましたこと、御礼申し上げます。
ザ・シンギュラリホテル
フロント担当：大窪 祐介