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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
総合3
最上階が展望風呂でかなり広くきれいで眺めも良く最高でした。朝早くから夜遅くまで風呂に入れ、風呂だけでもこのホテルを利用する価値があります。部屋はそこまで広くないですが十分でした。ただし防音は悪く、隣の部屋の音がかなり聞こえました。朝食のバイキングは、非常にお粗末で、価格に全く見合わないのでお勧めできません。定番の鮭の塩焼きは冷凍なのか焼いているはずなのに、滲みだした水が下にたくさん溜まって水浸しでふやけて、味もひどく食べられませんでした。その他のメニューも全て見た目も味も大雑把で海外の安いホテルのようでした。近くに乱立する同じ価格で食べられる大きなホテルでバイキング利用したほうがよっぽど充実し良いと思います。外国人のツアー客も大量にいて、韓国系のホテルなので料理のメニューや味付けが日本人に合わない根本的問題だと思います。風呂好きで防音を気にしない方で素泊まり利用なら立地も良くおすすめできます。
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この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 スカイスパにて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋と御朝食につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。また、料理もメニューも色々とご不快の念をお掛けいたしました。 頂いたご意見はスタッフと共有をし、改善に取り組んでいく所存でございます。まだまだ至らない点ばかりではございますが、今後とも日々精進してまいりますので、どうか引続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。ザ・シンギュラリホテルフロント松下 宏幸
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最上階が展望風呂でかなり広くきれいで眺めも良く最高でした。朝早くから夜遅くまで風呂に入れ、風呂だけでもこのホテルを利用する価値があります。部屋はそこまで広くないですが十分でした。ただし防音は悪く、隣の部屋の音がかなり聞こえました。朝食のバイキングは、非常にお粗末で、価格に全く見合わないのでお勧めできません。定番の鮭の塩焼きは冷凍なのか焼いているはずなのに、滲みだした水が下にたくさん溜まって水浸しでふやけて、味もひどく食べられませんでした。その他のメニューも全て見た目も味も大雑把で海外の安いホテルのようでした。近くに乱立する同じ価格で食べられる大きなホテルでバイキング利用したほうがよっぽど充実し良いと思います。外国人のツアー客も大量にいて、韓国系のホテルなので料理のメニューや味付けが日本人に合わない根本的問題だと思います。風呂好きで防音を気にしない方で素泊まり利用なら立地も良くおすすめできます。
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この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
スカイスパにて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋と御朝食につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、料理もメニューも色々とご不快の念をお掛けいたしました。
頂いたご意見はスタッフと共有をし、改善に取り組んでいく所存でございます。
まだまだ至らない点ばかりではございますが、今後とも日々精進してまいりますので、どうか引続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。
ザ・シンギュラリホテル
フロント
松下 宏幸