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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-01-23 15:37:40
5.0
投稿日：2020-07-25 17:06:48
4.0
投稿日：2020-04-12 15:58:43
5.0
投稿日：2019-11-11 00:41:42
5.0
投稿日：2019-10-28 01:02:23
総合4
ちんもくていとくさんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
最初にちょっとな… と思ったことは
アメニティや部屋に関する詳細な説明がないこと
部屋はキレイなのですが、作りはシンプルで重厚とはいえません。
廊下と部屋(室内)との距離が短い為、廊下での音、話し声が丸聞こえです。
外国人利用者が多いのは仕方ないことですが、利用日両日はロビーに大勢の方が屯してたのでうんざりしました。
立地はJR改札口を出てすぐ、駅から直結みたいなもので非常によいです。
新しいホテルということで設備はとてもキレイでした。
最上階のお風呂も深夜・早朝に利用したので貸切状態！
気持ちよく入ることが出来たのが良かったです。
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ちんもくていとく様
この度はシンギュラリホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、説明に関して至らぬ点があったこと、並びにお部屋においてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。私どもの力不足でございます。
直ちに案内の方法を一から見直し、ご宿泊いただくお客様にとって分かりやすい説明ができるよう、改善に努めて参る所存です。
また、その中でも「良かった」とのお言葉を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。
もしまた次回お越しいただける機会がございましたら、その時は必ずや成長したホテルとなって、ちんもくていとく様をお迎え致します。
改めまして、お忙しい中クチコミにご協力いただきましたこと、御礼申し上げます。
シンギュラリホテル
大窪 祐介