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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-07-10 21:11:39
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
4.0
投稿日：2019-07-10 20:50:05
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
5.0
投稿日：2018-06-11 12:54:54
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
河永侑史さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
大阪に在住の祖母の見舞いと１４年ぶりのＵＳＪをかねて２泊宿泊させていただきました。仮チェックインも丁寧で手荷物の預けもスムーズに対応していただきありがとうございました。土産や仕事で使う小道具など２０キロ近くあるボストンバッグや手荷物をチェックイン時までに部屋まで運んでいてくださり、弱冷房までかけていてくださったことは大変うれしかったです！部屋も大変きれいで玄関口で靴を脱ぐ形式で段差なしのバリアフリーでした。用事がある時に戻るだけだったので利用しませんでしたが無料で空気清浄機の貸し出しやクリーニング(その他サービス)もあり長期滞在の方も安心できると思います。以外に便利だったのがコインランドリー！３キロまでの洗濯とふわふわの乾燥までしてくれて５００円で２時間半かかりますが梅雨だったこともあり毎日利用させていただきました。冷蔵庫の中の右上部分のスペースにバナナを入れておいたのですが、しばらくして取り出すとカッチカチに凍っておりびっくりしました…製氷皿や記載があればわかったのですが冷凍スペースだったんですね…。今度利用するときは気をつけます…。朝食プランではありませんでしたがせっかくだからと別に券を購入し会場に着くと、入浴場と同じで南側に面した壁がすべて天井から床までガラス張りで、朝日でキラキラ光る水面を眺めながら朝食を召し上がらせていただきました。デザートが果物しかありませんでしたが和洋中の品数も申し分なく、コーヒーを部屋まで持ち運べる紙コップやフタが用意されておりコーヒー好きの方には嬉しいサービスだと思います。セキュリティのため、どこに行くにも移動するにもカードキーを使用するのには戸惑いましたが慣れれば苦になりません。チェックアウト後も夜遅くまで重い荷物を預かってくださり大変助かりました。行楽シーズンではないため普段よりお安く宿泊できましたが、行楽シーズンの価格を拝見してもＵＳＪの敷地内のホテルで一番良心的な価格で、従業員の丁寧な気配りや応対、サービスも含め、大阪へ行くことがあれば必ず！また利用させていただきたいと思います！ＵＳＪや観光、見舞いよりもホテルでの滞在が良い思い出になりました。
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この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、14年ぶりのUSJでのご旅行に当ホテルを選んで頂き、大変光栄でございます。
また、お部屋の冷蔵庫に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとに製氷皿の表記をする様に前向きに検討致します。
朝食に関しましてのお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食の提供の環境がお客様にお気に召して頂きなによりでございます。
「ＵＳＪの敷地内のホテルで一番良心的な価格で、従業員の丁寧な気配りや応対、サービスも含め、大阪へ行くことがあれば必ず！また利用させていただきたいと思います！」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
お客様からのお褒めの言葉に恥じぬ様、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご協力頂き誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・シンギュラリホテル
大久保