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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.86
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.21
  • 食事4.04

総合4

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2018-08-30 10:18:25

問題は朝食開始時間。

6:30と7:00に勝手に食事開始時間が説明無く分けられていた。チェックイン時に申し出れば対応可能なのか?でも説明もなく7時開始の食事チケットを渡された。多少早くいっても問題無いだろうと考えていたのが甘かった。開始時間キッチリまでレストランに入場できない。席数も宿泊客が多いと足りなくなり、レストラン入場待ちで長蛇の列となる。現状の朝食開始時間だとUSJのオープン待ちに早く並びたい場合は朝食をゆっくり満喫するのは諦めるしかない。

USJのオープンが通常は8:30だから7時食事開始なら間に合うだろうという考えはあり得ない。7時前からUSJのオープン待ちで並ぶ人たちがいるんだから。レストランの大混雑を考えても6時や5時30分の朝食開始にすべきでは。

他は総じて満足だったが、朝食開始時間の件があるので、現状のままでは次のチョイスには入ってこない。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2018-11-04 05:12:51

この度はザ シンギュラリホテル&スカイスパをご利用下さいまして誠に有難うございました。
朝食につきましてご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
より良い提供が出来ないか、社内でも検討して参ります。
ご意見を頂き、有難うございました。

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