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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
総合3
ユニバーサルスタジオに行く為に宿泊しました、近いのでとても便利でした。 3人で予約したのにソファがベッドメイクされてなかったのでフロントに電話したら自分でベッドメイクして下さいと言うので驚きました、こんな事始めてだし予約する時にも書いてなかったと思うのですが。まぁそれはいいとして、ほかのベッドのシーツには髪の毛が落ちてたり、なぜか綿ぼこりがたくさん付いていたり、洗面所のコップが汚れたままだったりで衛生面がちょっと気になりました。翌朝、ソファベッドで寝た娘は硬すぎて何度も起きて辛かったと言っていました。 朝食は新鮮な野菜をつかった料理が充実していて満足でした、娘は大好物の出汁茶漬けがあって喜んでいました。
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この度はザシンギュラリホテルにご予約頂き誠にありがとうございます。ソファとして皆様の団欒スぺ-スにもなります様、事前のベットメイキングは行っておりません。その旨を、チェックイン時ご説明出来ておらず、誠に申し訳ございません。さらに、清掃不備でお客様に不快の念を抱かせました事、重ねてお詫び申し上げます。また、朝食についてのお褒めの言葉ありがとうございます。毎日納品している野菜は違っており、デトックスウォーターやピクルスで使用している野菜や果物を毎日変えております。次回お越しの際もお楽しみ下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。シンギュラリホテル：関口
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総合3
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
ユニバーサルスタジオに行く為に宿泊しました、近いのでとても便利でした。
3人で予約したのにソファがベッドメイクされてなかったのでフロントに電話したら自分でベッドメイクして下さいと言うので驚きました、こんな事始めてだし予約する時にも書いてなかったと思うのですが。まぁそれはいいとして、ほかのベッドのシーツには髪の毛が落ちてたり、なぜか綿ぼこりがたくさん付いていたり、洗面所のコップが汚れたままだったりで衛生面がちょっと気になりました。翌朝、ソファベッドで寝た娘は硬すぎて何度も起きて辛かったと言っていました。
朝食は新鮮な野菜をつかった料理が充実していて満足でした、娘は大好物の出汁茶漬けがあって喜んでいました。
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この度はザシンギュラリホテルにご予約頂き誠にありがとうございます。
ソファとして皆様の団欒スぺ-スにもなります様、事前のベットメイキングは行っておりません。
その旨を、チェックイン時ご説明出来ておらず、誠に申し訳ございません。
さらに、清掃不備でお客様に不快の念を抱かせました事、重ねてお詫び申し上げます。
また、朝食についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
毎日納品している野菜は違っており、デトックスウォーターやピクルスで使用している野菜や果物を毎日変えております。
次回お越しの際もお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シンギュラリホテル：関口