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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
立地、お部屋、アメニティーは申し分なしでした。USJを利用するためにチェックイン前に荷物を預けに行ったが、何の説明もなく支払ってくださいと言われました。研修中の方だったのでしょうがないのかと思いましたが、周りに3人ほどスタッフがいたのにも関わらず誰もヘルプに入ろうとしていませんでした。結構不安そうな様子でしたのでこちらも手続きがあっているのか不安になりました。大浴場ですが、混み合った後だったのか髪の毛が多く落ちていました。一番左側のドライヤーが冷風しか出なかったので一度確認してみた方が良いかもしれないです。朝食もライブキッチンもなく、スタッフの方もあまり元気のないように見え、これで2000円かぁとなりました。ホテルに泊まるのに朝食はかなり楽しみにしている部分なので少し残念でした。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの配慮に欠けた対応、大浴場の清掃が行き届いておらず、ご不安、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。朝食の件につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。担当にただちに共有し、改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。シンギュラリホテル 藤原
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
立地、お部屋、アメニティーは申し分なしでした。
USJを利用するためにチェックイン前に荷物を預けに行ったが、
何の説明もなく支払ってくださいと言われました。
研修中の方だったのでしょうがないのかと思いましたが、周りに3人ほどスタッフがいたのにも関わらず
誰もヘルプに入ろうとしていませんでした。
結構不安そうな様子でしたのでこちらも手続きがあっているのか不安になりました。
大浴場ですが、混み合った後だったのか髪の毛が多く落ちていました。
一番左側のドライヤーが冷風しか出なかったので一度確認してみた方が良いかもしれないです。
朝食もライブキッチンもなく、スタッフの方もあまり元気のないように見え、これで2000円かぁとなりました。
ホテルに泊まるのに朝食はかなり楽しみにしている部分なので少し残念でした。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの配慮に欠けた対応、大浴場の清掃が行き届いておらず、ご不安、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。朝食の件につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。担当にただちに共有し、改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
シンギュラリホテル 藤原