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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
USJに遊びに泊まりました。徒歩圏内かつ、ホテル出口から駅改札が目の前ととても良い立地条件で、なのに、お得に泊まれて最高でした！大浴場はUSJ閉園後ということもあり、混雑していまひたが、子供達は大喜びでした。空調設備、冷蔵庫、ソファなど、部屋の設備やホテル自体の雰囲気はすごい良いのですが、ソファにはシミがそのまま、糸くずもたくさん、床はカーペットなのですが、ゴミが出てくる、水回りは水垢と指紋が残ってて、とても残念でした。それ以外はとても良かったので、掃除の問題をきちんとして頂けたら、また利用したいと思います。
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この度はザ シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルで素敵な時間をお過ごし頂けたご様子嬉しく思います。しかしながら、お部屋の清掃面でご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。清掃担当者に共有をし、改善に努めて参ります。お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。ザ シンギュラリホテルフロント：池上
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
USJに遊びに泊まりました。徒歩圏内かつ、ホテル出口から駅改札が目の前ととても良い立地条件で、なのに、お得に泊まれて最高でした！大浴場はUSJ閉園後ということもあり、混雑していまひたが、子供達は大喜びでした。空調設備、冷蔵庫、ソファなど、部屋の設備やホテル自体の雰囲気はすごい良いのですが、ソファにはシミがそのまま、糸くずもたくさん、床はカーペットなのですが、ゴミが出てくる、水回りは水垢と指紋が残ってて、とても残念でした。
それ以外はとても良かったので、掃除の問題をきちんとして頂けたら、また利用したいと思います。
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この度はザ シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルで素敵な時間をお過ごし頂けたご様子嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃面でご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
清掃担当者に共有をし、改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
ザ シンギュラリホテル
フロント：池上