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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
立地は駅近くで楽でした。フロントのソファとかがネットで見たのと違い少なかったです。ランドリーの混雑状況はテレビでみれますが意味はなかったです。席どりみたいに汚れた洗濯物を洗濯機の前に置いてる方がいてルールが不明でした。朝ご飯は種類は少ないけど、たくさん種類があると選び過ぎて食べるの時間かかるし食べすぎちゃうので十分でした。
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この度はザ シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ロビーのソファがホームページ上と違うとのご指摘ありがとうございます。ロビーにおいてもおくつろぎ頂ける空間を提供できるようソファなどの追加も検討させて頂きます。コインランドリーにおいてご迷惑をおかけしました。夏休み期間中はパーク内で水を使ったイベントが多かったため、多くのお客様にコインランドリーをご利用いただきました。こちらでは待つ際のルールは設けておりませんでしたが、多くのお客様からご指摘いただきましたので急遽ルールを設け、ランドリースペースに張り紙を設置いたしました。また、すでに洗濯が終了しているにも関わらずなかなか取りに来られないお客様も多くいらっしゃいますので巡回も強化し、より多くのお客様にご利用頂けるようこれからも改善に努めます。そんな中ご朝食においてご満足頂けたようで嬉しく思います。日替わりメニューもございますので次回ご利用の際も是非お召し上がりください。またのお越しを心よりお待ちしております。ザ シンギュラリホテルフロント:池上
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
立地は駅近くで楽でした。フロントのソファとかがネットで見たのと違い少なかったです。
ランドリーの混雑状況はテレビでみれますが意味はなかったです。席どりみたいに汚れた洗濯物を洗濯機の前に置いてる方がいてルールが不明でした。
朝ご飯は種類は少ないけど、たくさん種類があると選び過ぎて食べるの時間かかるし食べすぎちゃうので十分でした。
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この度はザ シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ロビーのソファがホームページ上と違うとのご指摘ありがとうございます。ロビーにおいてもおくつろぎ頂ける空間を提供できるようソファなどの追加も検討させて頂きます。
コインランドリーにおいてご迷惑をおかけしました。夏休み期間中はパーク内で水を使ったイベントが多かったため、多くのお客様にコインランドリーをご利用いただきました。こちらでは待つ際のルールは設けておりませんでしたが、多くのお客様からご指摘いただきましたので急遽ルールを設け、ランドリースペースに張り紙を設置いたしました。
また、すでに洗濯が終了しているにも関わらずなかなか取りに来られないお客様も多くいらっしゃいますので巡回も強化し、より多くのお客様にご利用頂けるようこれからも改善に努めます。
そんな中ご朝食においてご満足頂けたようで嬉しく思います。日替わりメニューもございますので次回ご利用の際も是非お召し上がりください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ザ シンギュラリホテル
フロント:池上