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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
総合2
３から９歳の子ども３人を含む家族で宿泊しましたが、貸出し踏み台やレストランの子どもイスが無いなど、子ども連れには優しくないホテルだと思いました。部屋もコンパクトで、大きいスーツケースを広げるスペースが無く苦労しました。改札出て直ぐ混雑しない方向に歩いて１５秒くらいで着くので、立地は最高です。大人だけの宿泊ならオススメです。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂きありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。レストランでのお子様用のイスはございますがスタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。また、踏み台に関しましてもお客様に寄り添った対応が至らず重ねてお詫び申し上げます。皆様により快適にお過ごし頂ける様にサービスの改善に努めて参ります。お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございました。フロント 鴛海
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
３から９歳の子ども３人を含む家族で宿泊しましたが、貸出し踏み台やレストランの子どもイスが無いなど、子ども連れには優しくないホテルだと思いました。部屋もコンパクトで、大きいスーツケースを広げるスペースが無く苦労しました。改札出て直ぐ混雑しない方向に歩いて１５秒くらいで着くので、立地は最高です。大人だけの宿泊ならオススメです。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
レストランでのお子様用のイスはございますがスタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
また、踏み台に関しましてもお客様に寄り添った対応が至らず重ねてお詫び申し上げます。
皆様により快適にお過ごし頂ける様にサービスの改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございました。
フロント 鴛海