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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
総合4
とてもよかったです。ただ連泊だったため清掃をしてもらったのですが、借りていた加湿器にお水が補充されていませんでした。他のホテルからそのまま来ましたが、他のホテルは毎回補充されていました。小さいことですが、補充されていれば★5でした。
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この度はザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。加湿器のお水の補充に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。当館はお貸出しの際やご滞在中の清掃時を含め衛生面の観点から、お水をこちらでは入れさせていただいておりません。ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後もよりお客様に寄り添ったサービスがご提供出来る様に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中口コミにもご協力頂きありがとうございます。フロント 飯野
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
とてもよかったです。
ただ連泊だったため清掃をしてもらったのですが、借りていた加湿器にお水が補充されていませんでした。
他のホテルからそのまま来ましたが、他のホテルは毎回補充されていました。
小さいことですが、補充されていれば★5でした。
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この度はザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
加湿器のお水の補充に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当館はお貸出しの際やご滞在中の清掃時を含め
衛生面の観点から、お水をこちらでは入れさせていただいておりません。
ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後もよりお客様に寄り添ったサービスがご提供出来る様に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミにもご協力頂きありがとうございます。
フロント 飯野