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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.83
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.21
  • 食事4.10

風呂1

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2021-03-29 21:36:17

フロントの方の対応も良くお部屋も清潔感があり良かったです。
ただ残念だったのはスパです。
スパ入り口にスリッパをロッカーに入れると表示して頂いてますが、わかりにくいのか理解出来ないのか、脱衣所内でもスリッパを履いたままの人や中には脱衣所内のトイレに出入りしていました。長めの髪の毛をまとめる事無く浸かっていたり酷い人は泳いでたり、大きな声でワイワイしていたりモラルに欠ける人もいるので、しっかりハッキリとわかりやすく注意書きをして頂けないでしょうか?
そういうモラルがない人ばかりではないでしょうけど、中にはそういう人もいますので、ホテル側できちんと明記、掲示して欲しいです。
せっかく気持ち良いスパも台無しです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2021-04-02 13:53:54

この度はザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

フロントのスタッフや、お部屋へのお褒めのお言葉に恐縮いたします。

しかしながら、スパのご利用につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後、当館のサービス向上の為にも頂戴したご意見を参考とさせて頂きます。

お忙しい中口コミにもご協力頂きありがとうございます。

フロント 飯野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン リバーサイド】