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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
総合5
ワクチンも２回打ったので、気を付けながらのユニバ旅行になりました。初めて旅行しましたがホテルはほぼ駅直結で便利！お部屋は大浴場と同じ階だったので、移動しやすくユニバで疲れた身体を癒してくれました。朝食は空いた席を探して座るシステムだったのですが、行った時間は1/3くらい空いていたけどテーブルの下がパンくずや食べかすで足の置き場がないくらいだったり、テーブルがバッシングがどれもできていなくて、自分達でおしぼりを何枚か使って拭いてから使用していました。プラン自体は満足してますが、そこだけが残念な点でした。またマナーの問題ですが、エレベーター内にソーシャルディスタンスの足跡マークがあるにもかかわらず、皆さん無視して、かなり密状態になることがしばしばでした。こんな時期に来ていて気にしている自分がダメなんですけどね。
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この度はザ・シンギュラリホテル＆スカイスパをご利用頂き誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。当館の立地や大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら朝食会場の清掃問題につきましてはご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。またご指摘下さりありがとうございます。朝食スタッフには直ちに共有をさせて頂きました。今後は更なるサービス向上に向け一層努力して参ります。館内ソーシャルディスタンスに関しましては、今以上にお声掛けを実践し密になりにくい環境を目指して参ります。様々なご指摘、有難うございます。また口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。ザ・シンギュラリホテル フロント酒井
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総合5
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
ワクチンも２回打ったので、気を付けながらのユニバ旅行になりました。初めて旅行しましたがホテルはほぼ駅直結で便利！お部屋は大浴場と同じ階だったので、移動しやすくユニバで疲れた身体を癒してくれました。朝食は空いた席を探して座るシステムだったのですが、行った時間は1/3くらい空いていたけどテーブルの下がパンくずや食べかすで足の置き場がないくらいだったり、テーブルがバッシングがどれもできていなくて、自分達でおしぼりを何枚か使って拭いてから使用していました。プラン自体は満足してますが、そこだけが残念な点でした。
またマナーの問題ですが、エレベーター内にソーシャルディスタンスの足跡マークがあるにもかかわらず、皆さん無視して、かなり密状態になることがしばしばでした。
こんな時期に来ていて気にしている自分がダメなんですけどね。
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この度はザ・シンギュラリホテル＆スカイスパをご利用頂き誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食会場の清掃問題につきましてはご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。またご指摘下さりありがとうございます。
朝食スタッフには直ちに共有をさせて頂きました。今後は更なるサービス向上に向け一層努力して参ります。
館内ソーシャルディスタンスに関しましては、今以上にお声掛けを実践し密になりにくい環境を目指して参ります。
様々なご指摘、有難うございます。
また口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。
ザ・シンギュラリホテル フロント酒井