楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から近い、部屋の広さは申し分ありません。それ以外に気になった点を。・入口付近のスタッフのあいさつが無い・部屋にペットボトル水が無い・部屋備え付けの飲み物が緑茶のTパックだけ・部屋のカーテンが遮光じゃない・大浴場内のごみ箱が満タン・大浴場パウダールームの足場が髪の毛だらけコロナ上挨拶を控えてるのかなと思いました。チェックイン時やコンビニで数回出入りしましたが入り口のアメニティを補充しているスタッフが顔を上げることもなく淡々と仕事をされていました。お水も洗面台に飲料水ですシールを貼っていました。カーテンについてはホテルで遮光じゃないものが初めてだったのでびっくりしました。おかげで9時のアラームでしたが7時前には目を覚ましました。大浴場は私の行ったタイミングが悪かったのでしょう。部屋の飲み物は、和をコンセプトにしているのでスティックコーヒーは置かないのかなと。上記は私が気になったただけで批判も無ければこうして欲しいとも思いません。別の人に言うとホテルなんてそんなものだろうと言われました。お部屋は本当に広く、ベッドもこあがりでもゆっくり出来きました。浴衣でははだけてしまうので、上下別なのも嬉しかったです。荷物も多かったのですが駅直結のおかげで助かりました。大浴場も広く、露天風呂も気持ちよかったです。1泊でしたがありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。さまざなご意見に心より感謝申し上げます。今後の改善の参考とさせていただきます。またホテルスタッフのご挨拶がなかったとのことでした。こちらに関しましてもスタッフと共有をさせて頂きます。ご無礼を大変申し訳ございませんでした。当館の露天風呂やお部屋では少しでもお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございました。お忙しい中口コミへのご協力もありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。フロント 飯野
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
駅から近い、部屋の広さは申し分ありません。
それ以外に気になった点を。
・入口付近のスタッフのあいさつが無い
・部屋にペットボトル水が無い
・部屋備え付けの飲み物が緑茶のTパックだけ
・部屋のカーテンが遮光じゃない
・大浴場内のごみ箱が満タン
・大浴場パウダールームの足場が髪の毛だらけ
コロナ上挨拶を控えてるのかなと思いました。
チェックイン時やコンビニで数回出入りしましたが入り口のアメニティを補充しているスタッフが顔を上げることもなく淡々と仕事をされていました。
お水も洗面台に飲料水ですシールを貼っていました。
カーテンについてはホテルで遮光じゃないものが初めてだったのでびっくりしました。
おかげで9時のアラームでしたが7時前には目を覚ましました。
大浴場は私の行ったタイミングが悪かったのでしょう。
部屋の飲み物は、和をコンセプトにしているのでスティックコーヒーは置かないのかなと。
上記は私が気になったただけで批判も無ければこうして欲しいとも思いません。
別の人に言うとホテルなんてそんなものだろうと言われました。
お部屋は本当に広く、ベッドもこあがりでもゆっくり出来きました。
浴衣でははだけてしまうので、上下別なのも嬉しかったです。
荷物も多かったのですが駅直結のおかげで助かりました。
大浴場も広く、露天風呂も気持ちよかったです。
1泊でしたがありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
さまざなご意見に心より感謝申し上げます。
今後の改善の参考とさせていただきます。
またホテルスタッフのご挨拶がなかったとのことでした。
こちらに関しましてもスタッフと共有をさせて頂きます。ご無礼を大変申し訳ございませんでした。
当館の露天風呂やお部屋では少しでもお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございました。
お忙しい中口コミへのご協力もありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 飯野